呼声追踪丨影响居民生活的噪音解决了

　　声声巨响，

　　让家住嘉定工业区清水颐园小区的

　　居民半夜惊醒。

　　究竟发生了什么呢？

　　4月14日下午，居民刘先生向12345市民服务热线反映，裕民路永盛路公交车站附近因道路施工铺设了钢板，每逢车辆经过都会发出巨大噪音，严重影响周边居民休息。

　　“施工位置距离我家楼只有十来米，哐当哐当，我一晚上都没睡好。”刘先生说。

　　接到工单后，嘉定工业区城运中心工作人员利用“城市之眼”系统，调取现场视频核实。城运队员也很快到达现场确认情况。“确认情况属实后我们立即采取应急措施，放置方锥警示桩提醒来往车辆减速慢行。”嘉定工业区城运队员赵真亮说。

　　为切实解决实际问题，还居民一个宁静的夜晚，嘉定工业区城运中心对接市政部门反映工单情况，由市政部门联系养护单位赶赴现场，在每块钢板两边放置减缓带，以减轻车辆经过时的噪声。

　　“我们还建立了道路噪音网格联系群，实时反馈处置整改情况。”嘉定工业区城运中心指挥长张莉介绍，次日早上，城运队员在巡查中发现，噪音扰民情况虽得到一定程度改善，但由于来往车辆较多，减缓带发生位移，导致减噪效果不佳。

　　经过协调沟通，由养护单位将路面钢板和减缓带予以加固，同时加快施工速度、提高工作效率，减轻噪音对市民的影响。

　　4月15日晚，嘉定区城运中心收到来自刘先生的一张表扬工单。“他们考虑到我们居民的实际情况，回应迅速、处置及时，为这种为民服务、为民排忧的精神和卓有成效的结果点赞！”刘先生忍不住竖起大拇指。

　　目前，该路段施工已结束。

　　撰稿：杨育杰

　　摄影：姜天悦（实习）

　　摄像：张洋

　　原标题：《呼声追踪丨影响居民生活的噪音解决了》

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