知名连锁培训机构突然关停！扬州的情况是……

　　就在最近

　　国内多地灰姑娘芭蕾舞艺术机构突然关门

　　前一天还在招生

　　第二天突然关门

　　这让很多扬州家长也开始惴惴不安

　　　　Part 1

　　国内多家灰姑娘突然倒闭

　　近日，不少学员家长找到了位于南通市区彩虹漾三楼的“灰姑娘”舞蹈培训中心想讨个说法。他们中很多人还有价值一两万元的课没上完。

　　秦先生在2019年就给两个女儿在这儿报名学习舞蹈，总共交了三万多元的课时费。当他知道“灰姑娘”舞蹈培训中心闭店时，发现自己还有价值12000多元的70多节课时没有上完。

　　更让家长们气愤的是就在停业的前一天机构还在收费。

　　

　　据家长反映，南通的这两家灰姑娘舞蹈培训中心早已与灰姑娘总部解约，他们二月份收到北京那边的短信，说与南通这边的公司解约了，让家长注意甄别，正规的灰姑娘机构。

　　除此以外，上海、广州等多地灰姑娘舞蹈培训中心都一时间人去楼空，很多家长维权困难。随着事态的发展，有关部门已介入调查。

　　Part 2

　　扬州灰姑娘已更名！

　　随着多地“灰姑娘”舞蹈培训中心的突然闭店，很多扬州的家长无比担心。担心自己的钱打了水漂，毕竟课时费并不便宜。

　　目前，扬州某商场内就有一家“灰姑娘”舞蹈培训中心。

　　　　早在上个月，很多学员家长就收到扬州灰姑娘舞蹈中心给家长的一封告家长书，就他们与品牌总部之间的纠葛做了解释。

　　　　记者了解到，目前扬州“灰姑娘”已经更名为“凯瑟琳芭蕾”，所有的老师以及课程跟以前完全一样。

　　在某点评网站，记者搜到灰姑娘芭蕾舞培训中心正在营业中，仔细观察 ，其中的背景已经更换成“凯瑟琳芭蕾”。

　　　　4月12日，isee灰姑娘芭蕾的官方网站也发布了《关于终止对解约、违约及已到期加盟中心品牌授权的公告关于终止对解约、违约及已到期加盟中心品牌授权的公告》，里面就有扬州店。

　　　　记者也实探了该培训机构，机构的培训老师告诉记者，一直以来他们都是正常营业，为扬州的家长提供优质课程。现在他们已经更名，跟灰姑娘品牌没有关系了。

　　　　Part 3

　　多个连锁品牌闭店，律师给予建议

　　其实，连锁机构关门跑路不是什么新鲜事，每年都有类似的事件发生，今年也发生了好几起。

　　比如克里斯汀、七匹狼等，只是有些机构是全国性关门，有些是区域性关门，不管全国性的还是区域性的，对受害人的影响是一样的，就是享受的服务终止，充值的钱被卷跑。

　　所以律师提醒各位家长不要等到发生纠纷才想到取证，应防患未然。购买课程时，妥善留存合同文本、缴费凭证等书面证据材料。极少数没书面合同的，要对沟通过程进行取证，确定合同成立和履行情况。

　　此外，交了多少钱容易通过转账记录证明，但上了多少课却不易举证，这恰恰是机构应退多少钱的关键。机构一般采用App或者微信等形式在线约课及记录课程消费信息，消费者应注意将这些电子数据截屏保存。发生纠纷后，要留意对双方的沟通过程进行取证。

　　2022年9月30日，

　　扬州市所有学科类校外培训机构

　　已全部开通资金监管支付功能，

　　实现平台全流程监管，

　　成为我省首批100%实现全流程监管的设区市。

　　如有任何疑问

　　或发现违规收费等现象

　　可以拨打对应电话投诉举报

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