花21万补数学孩子考了59分，家长怒了！ 培训机构：进步很大了

　　如今家长对孩子的教育意识越来越高，孩子升学竞争也愈演愈烈，为了不让孩子输在起跑线，给孩子报各种补课班，花多少钱都不在乎。但是，如果花了钱却没效果，家长该怎么办呢？

　　4月20日15时许，重庆市公安局沙坪坝区分局110快处队民警接指令称在沙坪坝三角碑某培训机构有人闹事。

　　

　　民警赶到现场后了解到，报警人系某数学培训机构负责人，称自己受到一男两女共三人的威胁。原来，男子的小孩已经高三，想提高一下数学成绩，经人介绍，开始接触这家数学培训机构。

　　今年来，男子先后向培训机构缴纳了共计21万元数学补课费。男子认为，在自己重金投入后，孩子的成绩肯定会有质的飞跃。不料在最近的一次摸底考试中，孩子只考了59分，与心理预期差距过大，男子不能接受，于是和家人找上门来要个说法。

　　孩子家长认为自己投入了21万元却得到这么个结果，是对方欺骗了自己。培训机构则认为把孩子由20多分补到59分已经是很大的进步，对方不但不认可自己的工作，还语言辱骂威胁自己，双方互不相让，争得面红耳赤。

　　民警连忙从中调和劝解，首先告知家长，不应该把孩子成绩全盘寄托在重金补习上，也不应该对补习效果抱有太高的期望。其次，如认为收费不合理，可以向教委等相关部门反映，如有必要也可以通过民事诉讼起诉解决。民警还建议培训机构负责人将收费标准以及学生上课签到记录向家长出示，证明己方没有偷工减料。

　　民警最后告诫双方通过合理合法手段解决分歧，切勿一时冲动违法犯罪，双方均表示一定冷静处理，友好协商后续事宜。

　　有网友认为：

　　

　　父母要学会接受大多孩子是个普通人的事实，对双方都好

　　有的人天生就不适合学数学，没有数学天赋

　　

　　也有网友分享了自己的补课经历：

　　“2005年高二期末考，31分。暑假，妈妈花了1万给我补课，当时1万很贵了。两个月，重学了整个高中的数学，并每天玩命地做题。从高三一上来摸底考开始，数学再也没低于120分，高考127分。补课真的是有用的，但是真的很看老师的教法和学生的用功程度。”

　　延伸阅读：

　　纠纷频发维权难，校外培训班到底有多少“坑”？

　　教育培训行业迅猛发展的趋势和相当可观的薪资待遇吸引了越来越多的择业者，然而高低不平的准入门槛，导致不同机构或同一机构内的讲师资质和教学质量参差不齐。

　　张雨(化名)现在在北京一所大学读研究生一年级，她在研究生备考时曾报名一家辅导机构。学习了一段时间，她发现这所机构的教学质量并不高，创始人在创办该机构时也是一名研究生一年级学生。“那些老师都是还在上学的研究生，讲课讲得不太好，给学生准备的资料里有一大堆错别字，在群里回答问题时也乱七八糟，没有头绪。”

　　李梦(化名)曾在某全国连锁少儿英语培训机构任职，据她介绍，她所在的培训机构对教师资格证没有硬性要求，只要经过培训获得机构颁发的资格证，就可以正式带班带课。

　　王艳辉说，国务院要求所聘从事培训工作的人员除了必须遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德和相应的培训能力外，从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师还应具有相应的教师资格。“类似在校研究生等没有教师资质的人员是不允许从事培训工作的。”

　　记者调查发现，一些培训机构除了师资队伍鱼龙混杂、教学质量参差不齐外，还会明里暗里地涨学费。

　　据李梦介绍，她所在的机构基本上每年都会涨一次价，涨幅在1000元至2000元左右，现在一年的学费已经超过2万元了。

　　“盈利性培训机构收费高低、是否涨价和涨价幅度是由市场决定的，属于市场行为。消费者判断机构收费和涨价是否合法，主要取决于两方面。首先，收费是招生简章内容的一部分，培训机构应报主管部门审批，在无备案的情况下擅自涨价属于违法行为。其次应看备案后双方签署的合同。若合同约定不涨价或限制了涨价的幅度，双方应尊重合同规定。”刘德良说。

　　（综合自人民日报客户端重庆频道、法治日报、网友评论）