一夜涨粉200万，神仙导游早该火了

　　最近有位“新疆导游”小哥火了。

　　上周末，一条来自@路人甲旅行记博主的抖音视频登上了热榜第一，视频里他用游客视角，称赞了接待他们一家结束完美的新疆之行的导游祁秦，而这位小哥的各种行为，处处都在打破我们对导游的刻板印象——

　　当别的导游带游客消费疯狂宰客时，他却拼命劝大哥不要买价格不够实惠的纪念品；当你以为他会带你去贵的饭店吃回扣时，偏偏他带你到本地小店吃100多元一大盘的大盘鸡。

　　△帮着客人不被宰。

　　当别的导游可能因为游客的要求而不耐烦时，他却做到像保姆那般细致周到，一路上他给游客照顾孩子、准备安全座椅、搬行李、买雪糕买干果买水果，不仅将15天的线路安排得井井有条，一点冤枉路都没走，还能避开人群，找到人少安静的地方帮他们拍照，甚至还能细心到给游客订了能看到天山风景一侧的机票座位……总之你能想到以及想不到的细节工作，他都承包了。

　　祁秦其实是位领队，爆火之后，让人争相预约，做新疆旅游的导游。他的爆红看似偶然，背后也有必然的因素，如今旅游业复苏，憋坏的网友渴望省心又优质的旅游体验，这样一个踏实细心，又能将行程安排妥帖，服务周到的“神仙导游”，是多少网友期盼能遇上的，毕竟天下游客早已苦黑导游久矣。

　　△祁秦在陪小朋友玩耍。

　　所幸的是，这年头像祁秦这样的宝藏导游越来越多了。看看他们的故事，你会发现这届导游都在导一种很新的“游”，但也有共通的点——真诚就是最大的必杀技。

　　他靠云游普陀山，治愈了百万网友

　　“人无完人，要与智者同行，不与愚者争辩。”“人生都是‘不过如此’，要相信人间值得、人生难得。”“这世上除了生死，都只是擦伤。”

　　当你听到这样如同远方老朋友般娓娓道来的话语，你或许不会想到它来自这位导游——普陀山小庄。

　　△小庄语录。

　　当下年轻人的旅游目的地有了变化，普陀山成了越来越多年轻人的驻足地，对于他们来说，走进寺院未必出于宗教信仰，更是渴望洗去都市生活的疲惫，去寻求一种精神依靠和心灵慰藉。

　　这或许也是导游普陀山小庄备受欢迎的原因——他切身感受到这些到普陀山的游客的情感需求：“这些人当中有的人觉得听听寺院钟声就安定，有些人爬山看海会觉得心情舒畅。”

　　△普陀山普济禅寺一角。/图虫创意

　　于是，他反复琢磨自己的导游词，将佛理故事融入生活及身边的感悟当中，且总能将普陀山景色背后的故事文化烂熟于心，在讲解中旁征博引。入行了16年的小庄，一直在身体力行地以各种方式将普陀山的文化传播给游客，3年前他将自己擅长的“心灵解说”发布在抖音，也让更多网友通过普陀山的美景和他的云游解说，深入了解到普陀山的文化内涵。

　　虽然他的导游解说风格随着游客的需求不断变化，但有一件事始终不变——它的团从来都没有强制购物的环节。这种真诚打动了很多网友，不少“云游客”也变成了“真旅行团”，两年前小庄跟同行好友开了一家“心语”旅行社，首次大胆尝试靠个人抖音IP发出旅行团邀请，2022年接待了超过2万到普陀山打卡旅游的粉丝。

　　最会讲故事的导游，46岁重新起航

　　“为什么是买东西而不是买南北？是上厕所而不是下厕所？为什么生女孩叫弄瓦，生男孩叫弄璋？”

　　视频画面里的导游就是有名的抖音旅游博主“杭州小黑诸鸣”，网友说每次听他的讲解，都能深入了解当地历史文化，又能在人文典故中偶得奇闻轶事，简直精彩。“现在不会讲故事的导游就不是好导游了”，网友感叹道。

　　△关于瓦片的故事。

　　都说酒香不怕巷子深，这话对诸鸣来说亦是如此。虽说诸鸣导游的视频在网上走红不久，但他已经是从业将近26年的老导游，如今46岁。这20年来他在线下带旅游团也早已凭借谈古论今，将地方的传统文化用生动有趣的话语传播给游客。他拒绝导游常规套路的介绍解说，在他看来，博闻强识就是导游的基本配置，将自己平时积累的文化史料融会贯通，转化为大家喜闻乐见的知识。

　　如今他除了线下带旅游团，在抖音上有1400多万粉丝，短视频和直播也是他与游客交流的平台。对于诸鸣来说，46岁开始新事业并不算晚，对于他来说，导游是一门门道很深的职业，是城市的“活名片”。

　　△导游是城市的“活名片”。

　　城市沉淀下来的深厚历史文化，绝不是用冰冷的文字介绍就能草草概括，他愿意让自己作为历史文化传承中那座有温度的“桥梁”。

　　最有人情味的黄山直播间，在这里

　　如果你心情不好，可以走进黄山查理的抖音直播间。尤其是日落时分，这里有几十万粉丝跟着你一起安静地守候着黄山的日落，搭配着轻柔的音乐，看着眼前夕阳在黄山边上缓缓下落，金黄的晚霞铺满天际，山峰顿时变成了如同“海中的岛屿”，蓝色和霞光相互映衬，看完如同水墨画的中式浪漫，此时此刻好像再多的烦恼，都烟消云散了。

　　△黄山云海。

　　这也是导游黄山查理的魅力，46岁的查立国，从2021年至今，在抖音已经直播了4200多个小时，他是整个黄山最勤奋的主播，起得最早，回得最晚，整个2021年间有280天都住在山顶。

　　在他看来，黄山的美是无穷无尽的，“千人有千山”，他就是用自己的眼睛，带着网友追云逐日，赏黄山的日出、晚霞、云海、星空。粉丝喜欢他的直播，不仅在于美景，更在于他真实的坎坷经历让直播有了人情味。在直播间他与老朋友诉说过自己的得意和失意，曾经的风光转瞬即逝，甚至还有过轻生的念头，但兜兜转转，坚韧的黄山仍然在疗愈他。

　　△黄山的美是无穷无尽的。/图虫创意

　　他渐渐读懂山海日落，也将自己的人生感悟分享在直播间，治愈了很多网友，曾经有朋友发来一段敬老院的视频，坐着轮椅的老人拿着手机看他直播，有位粉丝曾告诉他，自己的女儿脑瘫，每天都要看他的直播，一场也不落下。

　　令人动容的就是“天涯共此时”的共情，在日出直播的时候，他知道守候日出的粉丝当中有抑郁失眠的人，有失意落寞的人，于是他在荧屏中指着快要破晓的天际说：“看到这束光，就知道黑暗会过去了。”这群人也跟黄山一样，都在等待着新生。

　　△黄山日出。

　　2年爬泰山200多次，她成了泰山代言人

　　“看我的身后，朝霞漫天，走，一起看日出去。”

　　镜头前是准备破晓，晨曦微露，被云海围绕的泰山，镜头后是爽朗的泰山娟姐，直播间的人数慢慢多了起来，不时有网友留言“感谢娟姐让我躺在床上看日出”。

　　△泰山日出。

　　泰山山顶有多少种日出，娟姐已经数不过来了。但两年的直播间有这么一串数字：如果不坐索道，爬一次泰山需要4到5个小时；2年间她爬了泰山200多次，曾在零下20摄氏度的天气里连续直播6个小时；脚扭过三次，摔倒过两三次，前后还摔坏了4架无人机……娟姐与泰山的故事还未完待续，值得感慨的还有，她是抖音旅游博主里第一个直播日出的人，如今抖音累计粉丝量有298万之多。

　　娟姐之前一直是户外导游，试水直播也是出于一次偶然的机会，18年户外导游经历结束之后，4年前刚好有个朋友邀请她在凌晨4点在泰山直播日出，没承想第一次直播就有500多人在线观看，也迎来了越来越多粉丝的关注。

　　△娟姐正在直播。

　　到后来她愈发喜欢上这样的“云导游”方式，每次都顶着恶劣的天气，迎难而上，才能拍到别人拍不到的美景奇观。很多旅游博主都称娟姐是“全网最苦”主播。她走遍了泰山大大小小的角落，曾经拍摄过一个教大家如何花115元门票逛三天泰山的视频，很多网友都收藏点赞，而且她擅长用古诗词等传统的古典文化，融入到泰山的讲解当中，让直播间都漫溢着书卷气。

　　△如何花115元门票逛三天泰山。

　　在她看来，自己并不想成为“网红”，而只想做泰山文化的讲述者，用最扎实和真诚的文化讲解，让泰山走进每个人的心里，引发大家的情感共鸣。

　　当下旅游生态复苏之际，旅游界已经面临着前所未有的挑战，旅游方式和服务方式也在迫切需要转型，类似以上几位的导游越来越多，正在打破我们对于旅行社这一行业强制消费、虚假宣传、黑导游等固有印象，让他们在旅游行业重新焕发光彩。

　　抖音生活服务的导游们看似在尝试很新鲜的玩法，但内核依旧是真诚走心。如今，大家对于人性化服务的需求越来越明显，这些导游变了的是玩法、服务和质量，不变的是对旅行目的地的了如指掌、导游能力的专业以及对游客的将心比心。

　　△云冈石窟。/图虫创意

　　编辑：道叽喵，校对：杨潮，排版：吕秀才

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