海淀出手:科技培训机构一次性收费不得超5000元!
北京日报客户端 | 记者 孙奇茹记者9月22日从中关村科学城管委会获悉,自2023年12月1日起,海淀区面向中小学生(含3至6岁儿童)开展机器人、编程或者科学实验等科技类培训的培训机构,将不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或超60课时的费用,且一次性收费不得超过5000元。与此同时,相关培训机构需开设风险保证金账户,缴存最低20万元风险保证金,且海淀培训机构收取的预收费全部纳入资金监管。这是即将发布的《北京市海淀区加强科技类校外培训机构预收费资金监管工作方案(试行)》中提出的。方案提出,海淀区全面实施培训机构预收费资金全额监管制度,培训机构收取的预收费全部纳入资金监管。按周期收费的,不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用,且不得超过5000元;按课时收费的,不得一次性收取或变相收取超过60课时的费用,且不得超过5000元。收费时段应与培训服务合同的约定保持一致,不得早于培训开始前一个月时间,不得长于培训场地租赁期限。具体扣费与存管方式上,方案提出,学员与培训机构签订协议后,学员预收费资金将自动缴存到培训机构所选存管银行开设的存管账户。存管银行根据学员与培训机构确认已完成课时,将相应课次学费划入培训机构的基本账户或存管协议中约定的银行结算账户,未完成课时费用仍存放在存管账户。如学员以现金方式支付预收费资金的,培训机构应于5日内将预收费资金存入存管账户,同时将相关交易信息报送存管银行。培训机构应同步向存管银行提供培训对象姓名、培训项目、培训进度、分次付款时间等交易相关信息。在培训类预付费项目中,商家在退费过程中层层设卡成为令消费者头疼的问题。方案提出,如学员在缴付培训服务费后,培训对象尚未接受培训服务的,培训机构应当一次性全额退回预收费,学员因购买培训获得的赠品或者赠送的服务,应当按照合同约定退回或者支付相应价款。培训对象接受培训机构提供的免费体验或试用服务的,不影响学员行使无条件解约权。如学员在缴付培训服务费后,培训对象已接受培训服务后申请退费,培训机构可按已完成课时(或周期)的比例扣除相应培训费用。“我们会引导培训机构对纳入资金监管信息予以明示,学员家长可以在选择相应机构时有所考虑。”海淀区相关负责人说。根据方案内容,培训机构的培训内容、培训时长、收费项目、收费标准、存管账户、退费办法、纠纷及投诉处理电话等涉及培训费管理和使用的有关信息应在培训场所显著位置和微信公众号、网站等平台进行公示,并于培训开展前向学员明示。举报/反馈
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