北京科技大学开通在线心理支持服务
千龙网北京2月6日讯 针对近期疫情的发展,北京科技大学心理素质教育中心(以下简称中心)积极筹划、网络办公,及时开通了心理支持服务,应对同学们可能出现的心理方面的困扰。心理支持服务面向所有北京科技大学的学生,中心六位专职教师全员上岗,从1月31日起,每天有一位值班教师从早八点到晚十点在线,解答疑惑,缓解焦虑,并及时通过中心公众号将内容汇总发布,惠及更多同学。
心理支持服务主要通过在线的形式开展,如果同学们存在一些心理相关的困惑,可以通过在线问卷的形式填写自己的问题。后台值班的专业心理老师24小时内提供专业的解答。开通至今,同学们的问题主要可以分为两类,一类是对于自身身体状况的担忧,另一类是疫情对于现实问题的影响,诸如考试、毕业、就业等等。这些问题都得到了及时回复,并有部分同学再次写邮件,表达了目前焦虑情绪的缓解。
中心还通过在线问卷、邮箱等方式搜集同学们对待困难的积极应对策略,得到了热心同学的积极回应,分享了诸如多锻炼身体、多看书、多研究自己的专业知识等充实生活的方法。为了宣传心理健康知识,帮助更多同学,“北科心理”公众号选取同学们提出的典型问题,针对性地进行专辑推文、转载科普文章、推出“伟伟道来”有声频道等,总阅读量近六千人次。
困难时期,如若一人面对,必将更加困难,如若大家一起面对,困难将不是困难。中心将一如既往竭诚为同学们提供专业、有效的服务,让我们一起同心协力,共度时艰。
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