教培不退费？湖南中创教育教你这样投诉

　　有需要自我提升报班学习的朋友们看这里，学会这几点小知识，再也不用害怕选择错培训机构，但是却不知道如何维权了！

　　相信有了解过相关机构的朋友们都知道，目前市面上的学习培训机构真的非常之多，看得人是眼花缭乱，不知如何选择，因为单从价格和课时来看，几乎是差不多，偶尔有几个课时相比会多一些的机构，但是又不知道是否靠谱。

　　目前的教培机构越来越多，稍有不注意，就容易陷入诈骗的大坑，也有很多的朋友已经警惕起来了，但是仍有部分朋友，还不太了解该培训点，就轻易报名导致被骗，最后只能花时间和精力去投诉或者维权。

　　据小编所了解，大家最担心的就是自己报名学习后，老师对自己不管不顾，与报名前的承诺不一致，课程学习也觉得没有特别好的地方，想退费，但是经营者不给退费！

　　关于这点，大家可以去了解一下《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条！

　　【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

　　经营者和消费者有约定的、应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

　　那么当机构违反了约定并与学员发生了权益争议该如何解决呢？

　　首先学员可以考虑去与机构协商和解，如果双方不能通过协商达成一致，那么学员可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。当这一步还是未能调解成功时，学员可以向有关行政部门进行投诉！

　　针对这种情况，最好的方法就是避免这些不靠谱的机构，比如那些成立时间不长，教学经验不长、师资与服务不详、在线教育没有实际办公的教培机构。