监管会迟到但不会缺席!偏离教育规律,在线教育遭强监管、大罚款
从某种程度上来说教育决定着一个国家和民族的未来,对于一个国家来说解决和提升基础教育的质量对经济发展和社会进步有着至关重要的作用,当下国家所倡导的素质教育让人们对教育的定义有了一定的改观,但当前中国的教育还是应试教育为主,不少辅导机构也正是抓住了这个特点从而让许多家长和孩子掉入无休止的补课中,近日,不少辅导机构却遭遇了管制和罚款,辅导机构是提高学生学习成绩的重要来源,国家为何要对此进行监管和罚款呢?
在线教育机构为什么被罚款?
继美团和阿里巴巴两大平台被约谈并且罚款后,监管的长臂伸向了教育领域,根据相关部门消息显示,在本月10日,北京市市场监管局对作业帮和袁辅导两家教育辅导机构处以警告处分以及250万元的罚款
经有关部门查证,这两家教育培训机构存在虚假宣传,用一些容易引起误会的商业宣传和虚假的价格手段来恶意诱导消费者进行消费。相信不少人都曾在电视广告中听到过:一对一在线辅导、班主任一对一同步辅导等耳熟能详而又让人行动不已的广告词,更有“您的4名好友已抢购成功”等虚假宣传来诱导消费者发生交易。除了上述两家机构之外,高徒课堂、学而思网校、新东方在线以及高思4家在线教育机构都以同样的原因被处以50万元的罚款。
很明显,这些教育机构的虚假宣传以及不正当的价格手段已经触碰了相关监管部门的底线。在全民重视教育的环境下,这些教育机构利用家长的急迫的心情和各路资本投资竞争,在教育行业展开了疯狂的扩张行为,机构的疯狂营销十分火热,而如今在相关监管部门的管制下,这些教育机构也该降温冷静了。
机构恶习被连根拔起
在被推上风口浪尖之后,在线教育机构难免受到大众灼热的眼光,其隐藏在背后的恶习也逐渐被大众的所揭露,教育机构难堵众人悠悠之口,这时的教育机构只得任凭大众审视和相关部门的惩罚。接下俩我们就来简单剖析一下这些教育机构存在哪些不可告人的恶习。
假老师、假价格以及超前收费成为在线教育的绝对恶习。根据北京市相关监管部门的调查发现,作业帮教育机构平台在官方网站上的“与联合国合作”以及还存在虚构教师的任教经历,而袁辅导教育机构则是以“班主任一对一辅导”以及“微信一对一”辅导为卖点,用虚假的宣传来引诱消费者交易。不仅如此,这些教育平台还伪造任教老师的教学经历,一位老师在不同的广告宣传中担任了不同的任课老师,资历深的英语老师、数学老师以及专家的身份来回切换,出现这种乌龙现象的原因是教育机构找的是同一家广告公司来为自己打广告,其中还不乏将大学生包装成教学经验丰富的任课老师。
除此之外价格方面也造假,作业帮在平台旗舰店直播销售课程时,分别标识了限时折扣1899、2399等价格,袁辅导机构在天猫旗舰店和官网的价格以399、价格4000以及亲子节价2099等价格,但实际上,这些机构拿出的折扣价格并没有真正实行,相关的课程无一以标示的价格出售,这就构成了利用虚假的或者容易让人误解的价格手段来引诱消费者发生交易,并且这些行为违反了《中华人民共和国价格法》
教育机构上演超前收费和乱收费现象。我国相关部门有明文规定校外教育机构不得收取超过3个月的费用,其培训课程也不得和当地学校的教学时间相冲突,但这些机构对规定却置之不理,依然在我行我素的乱收费,有些教育机构的收费甚至长达三到五年。而教育机构收钱跑路的例子也不在少数,此前上海一家老牌英语培训机构在倒闭前一天仍还在招生并且要求家长交费用以此延续课程,这家教育机构的课程要么是上交13900元12个月的费用,要么是10880 48节课的费用,要知道这都是违反相关规定的行为。
整治市场乱象迫在眉睫
这些教育机构顶着教书育人的名头但却做着商人该做的事,教育机构的风气如此不正又如何传到授业解惑,连老师的任教经历也要编造,这样的教育又有什么意义呢?在全民重视教育的环境下,这些教育机构成为了漏网之鱼,如今相关部门的整治将让这些教育机构降温冷静,思考教育培训机构的本质。
教育机构虚假宣传的背后是资本的操纵,这些教育机构为了销售额会用上全身力气砸钱投入广告,从电视广告到线下的站牌宣传,这些在线教育的宣传不厌其烦的刷新自身的存在感,人们不论是厌恶其广告还是对此不感兴趣,但人们都已经记住了这些广告,这也是广告的目的所在,成功打开知名度,这就造成了教育市场的乱象,在线教育仿佛本末倒置,将教育早早抛在身后了。
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