推进城乡社区“心”治理，鲁东大学学子进社区开展青少年心理健康志愿服务

　　这个暑假，鲁东大学“从心出发，阳光成长”暑期社会实践团队百余名志愿者积极响应二十大报告精神，组建了20余支小分队，身穿鲜艳的“胶东橙”，深入山东16个地市的城乡社区，发挥心理学专业优势，服务社区居民切实所需，助力基层完善公共心理服务体系，开展一系列针对社区青少年的心理健康调研和实践，为郁郁葱葱的夏日增添一抹鲜艳的橙色。

　　新方式聚焦孩子老问题

　　“老师，我家孩子太内向了，从来不敢主动和人交流。”“老师，孩子总打游戏，学习一点也不上心。”项目团队经过前期3个月在烟台市奇南社区试点调研和服务，发现一些青少年或多或少面临着心理亚健康问题。而青少年频发的心理问题大部分是成长过程中会出现的发展性问题，例如学习动力不足引起的学习困难；挫折承受能力低而导致的情绪波动问题；表达能力不够引发的人际交往问题等。

　　基于此，志愿团队摸索出了一套以心理团体辅导为主，以科普、访谈、测评为辅的服务模式，以学习动机和人际关系为重点，以培养成长型思维为主线的心理团体辅导活动课程体系，为社区青少年和家长提供孩子成长发展必要的心理健康知识和技能。

　　小切口解决居民大需求

　　“心理团体辅导对孩子有什么帮助呢？能让我家孩子好好学习吗？”夏日的午后，日照市五莲县许孟镇的党群服务中心响起了家长和孩子们好奇的声音。团队志愿者通过心理团体辅导游戏活动，帮助家长和孩子们的直观的认识了解什么是心理，引导他们关注心理健康、树立心理健康意识。

　　“孩子有点调皮，如果他捣乱就不要理他。”临沂市河东区汤河镇西洽沟社区一位前来参加活动的孩子家长告诉志愿者。活动开始后男孩表现出强烈的抵触情绪，但随着活动的进行，男孩也逐渐融入到集体中，欢声笑语不断，他帮助别人收拾画笔，还主动帮其他人倒水，在此次活动的最后，男孩表示通过心理团体辅导，他更加了解自己，也学会了管理情绪的方法，能够从容不迫地面对学习生活中的困难。后续通过单独心理访谈发现，男孩父母工作很忙，常常会忽略孩子的心理变化，这个阶段的孩子有了更多的自我意识，所表现出来的调皮、不听话仅仅是想吸引父母的注意力，虽然叛逆，但男孩的内心是真诚和善良的。

　　“孩子们每天吃完早饭早早的来到这里，非常喜欢咱的团辅活动，家长们也对团辅活动非常支持。”淄博市高新区江西道村村委会主任向青春对志愿者们说。

　　团辅活动也得到了孩子家长充分的肯定，“经过咱们这几次团辅活动之后，孩子回家之后像变了一个人似的，不仅会主动收拾自己的东西，犯错之后还会主动承认错误，这是之前从来没有过的情况。”在访谈中烟台市奇南社区得一位孩子家长如是说。除了帮助孩子们解决心理困扰，团队还帮家长缓解了暑期“看护难”问题。志愿者们在社区开展心理团辅活动、心理科普系列讲堂，为孩子们集中提供作业托管服务，让孩子暑期有地方可去，有知识可学，有朋友可交，极大程度上减轻了家长的压力。

　　真调研促进社区真发展

　　为了进一步了解社区居民对青少年心理健康的认识程度以及社区公共心理服务情况建设情况，团队成员以问卷和访谈的方式，对所服务社区居民进行调研。

　　通过调研，团队收齐问卷400余份、访谈资料100余人，初步调研结果显示：农村在心理健康教育方面关注度较少，村民普遍对心理健康教育并不关心；而多数城镇家长对于孩子的心理健康教育都比较重视，但对心理健康知识却知之甚少，在孩子出现心理亚健康状态时往往无法为孩子提供专业化的帮助。

　　针对调研发现的问题，团队提出共建社区心理服务站点的方案，现已与烟台市奇山街道共建“奇山社区心理赋能室”。目的是让志愿服务更加在地化、规范化、系统化、常态化，拓宽服务参与渠道，丰富服务内容，从而更好的服务社区居民需求，完善和发展社区治理体系。目前团队正在与更多社区对接中。（王荀）