樊登《可复制的领导力》:这两个方法教你如何提升领导力

栏目:基础教育  时间:2022-12-03
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  最近二刷了这本《可复制的领导力:樊登的9堂商业课》。

  这是“樊登读书会”发起人樊登的首部作品,也是他4年实现300万付费用户指数级增长的心得和秘籍。

  在很多人的认知中,领导力不是每个人都具备的东西,它更像是某些天赋异禀的群体所具备的技能。

  但在樊登看来,领导力是通过科学的学习方法后,人人都能掌握的一种能力。

  《可复制的领导力》中,樊登讲述了他和团队所使用的管理方法和工具,让团队中每个人都成为领导者。

  书中这两条很有价值,带团队的人,或者是渴望提升自己管理能力的人,都能从中有所收获。

  

  德鲁克说过,“管理就是最大限度地激发他人的善意”。

  领导力的最高境界,就是运筹帷幄之中,决胜千里之外。

  身为领导人,最忌讳的就是每件事,不论轻重缓急,都要亲力亲为。

  这么做,坏处有两个:

  一是累死领导,二是闲死团队。

  缺乏领导力的团队负责人,总害怕某件事自己没有经手,就会出状况,下属或团队就不能完成,或者他觉得当个甩手掌柜,会失去掌控感,导致他没有安全感。

  其实,这是一个很大的误区。

  西方企业主张管理能力由一个工具组成,可以进行标准化,团队员工的执行力跟领导人的管理能力密切联系在一起。

  管理能力强悍的领导,就能带出执行力强大的下属。

  反之,如果员工的执行力不强,映射的就是领导人拙劣的管理水平。

  

  樊登在书中提出,管理者一定要学会放手,让团队自我进化,让成员自己成长,哪怕开始时出现一些损失和错误,也要容忍。

  按照下属的不同特长和能力水平,进行分工和角色定位,设定好工作流程和标准化后,就让团队自行运转。

  领导人只要在必要时机出手即可。

  管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队。

  一般来讲,管理者在团队中有三种角色定位:下层执行,中层管理,上层领导

  1.下层执行:使命必达

  2.中层管理:面面俱到

  3.高层领导:营造氛围

  前两点都不难理解,关于营造氛围,其核心原理就是调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情。

  

  说个例子,海底捞就特擅长搞气氛。

  你要是员工,它就给你提供各种关怀和帮助,给员工宿舍配备保姆,你的领导隔三岔五跟吃饭,促膝长谈,关心你。

  你要是客户,它的服务生就把你服务得妥妥滴,端茶送水,擦鞋美甲,你说这氛围舒不舒服?

  氛围好了,团队的工作状态也跟着好。

  团队就像一根绳子,想让绳子移动,可以从后面向前推,或者在前面拉。

  管理团队的员工就如同移动绳子,在后面推就是批评、督促和惩罚,并不能从根本上解决问题,容易让员工产生逆反心理,丧失工作积极性。

  相反,如果你能让员工意识到努力向前是自愿的,你只要在前面拉他一把,他就能爆发惊人的力量。

  而如何要拉到员工呢?

  1.强化员工为自己工作的观念

  2.用共同的目标管理

  3.适度、有效授权

  所以,领导力提升的第一步就是学会用人和放权,给员工安排好角色,搞好气氛,凝聚成员即可。

  总结一下,就是初级领导抓执行,高级领导造氛围,中级领导两方面都要会一点。

  

  人际沟通的信息就像一扇窗,分为四个象限,有效沟通就是这四个象限的有机融合。

  沟通视窗,也称乔哈里视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现—反馈模型”。

  沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限四大区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。

  沟通视窗的第一个区域叫隐私象限,是自己知道而别人不知道的事情,正所谓“我知你不知”。

  在日常工作中,要突破这块信息盲点,领导人要尽力让团队每个人的信息都在同一个频道上,避免信息不对称带来的内耗。

  

  再看盲点象限,这是沟通视窗的第二个区域,就是自己不知道,但是别人知道。

  在公司的日常运营中,也经常会出现盲点象限。

  管理者在制定重大决策时,往往很难意识到其中存在的问题。

  如果没有他人指出问题,公司就可能因为领导人决策失误而走上歧路。

  因此领导人要学会广纳谏言,鼓励团队发现问题,提出问题,闻过则喜,闻善则拜。

  沟通视窗的第三个部分是自己和他人都不知道的区域,被称作“潜能象限”。

  在企业中,领导人也有自身的局限性,也会犯主观错误。

  比如,领导人并不一定能全面认识员工的实际能力,所以领导人要多制造机会,让员工尝试,甚至试错,从而激发他更多潜能。

  沟通视窗的最后一个象限,就是公开象限,指的是那些大家都知道并且别人也知道的信息。

  这一块象限越大,组织的领导力就越强。

  

  如何扩大公开象限?

  1. 将隐私象限转化为公开象限。

  领导人要敢于向员工做自我揭示,包括主动让员工了解自己的生平和经历,了解自己内心真实的期望和想法,跟员工的交流不仅局限在工作方面,还可以聊一些兴趣爱好,对社会事件的一些看法等。

  如此一来,隐私象限就能转变为公开象限,就能高效拉近彼此的距离。

  2、将盲点象限转化为公开象限。

  领导人可以经常召开一些座谈会,恳请员工下属,甚至是上下游供应链成员,坐下来反馈现状及存在的问题。

  积极反馈,就能找到团队运营系统的盲点象限,提升团队的整体管理水平,扩大企业的公开象限。

  及时反馈,既是对员工工作的肯定,也能为员工的工作指明方向。

  

  领导力与我们每个人的生活息息相关,小到家庭,大到社会国家,领导力就是领导自己影响别人。

  在互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。

  领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。

  它不是天生的能力,而是可操作、可模仿、可践行的一套工具,包括沟通视窗、目标管理、倾听反馈等。

  如果你想在这个时代抢占先机,活得体面,富有尊严,那么领导力便是你的人生必修课。

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  文/鱼白

  图片来源网络

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