2021新闻不烂尾丨已至年底，这些培训退费纠纷的后续咋样了？

　　原标题：2021新闻不烂尾丨已至年底，这些培训退费纠纷的后续咋样了？

　　记者丨李宇欣 李瀚林

　　面对日益激烈的职场竞争、增大的社会压力，更多的“打工人”在期望通过文凭和专业资格证书拿到高薪职位的“敲门砖”，也有人选择舞蹈健身等提升自己。

　　总的看来，一方面，成人培训行业机会巨大。Mob研究院发布的《2020年中国职业教育行业白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，中国职业教育市场近年来保持12%的增长率快速发展，2020年市场规模将突破6000亿元，非学历职业教育突破4000亿元。

　　另一方面，虚假宣传、退费难、教育贷，也是成人教育市场饱受诟病的顽疾。2022年1月14日，根据记者不完全统计，在黑猫投拆教育培训黑榜中，超过一半投诉都集中在成人教育机构上。

　　黑猫投诉截图

　　这当中，仅成都商报·红星新闻·成都儿童团报道过的培训机构，就有十倍学堂、“JS舞蹈”、百朗教育等。

　　如今已至年底，学员们的退费有着落了吗？

　　“JS舞蹈”追踪：

　　退还学费15800元

　　有学员通过法律途径赢了诉讼

　　事件回顾：

　　2021年10月8日，成都市民小王花了6480元，在“JS舞蹈”金牛凯德店报名了舞蹈课程。

　　然而，缴费三个小时后，小王发现自己年底将搬的新家，距离这家机构的分校都比较远，便提出退费申请，但机构却称，已签订合同，拒绝退款；如果坚持要退费，将扣除30％的违约金和10％的工本费。

　　小王对此无法接受，“交了钱才三个小时，一节课没上，也没到协议上约定的服务时间，为啥退费就要扣掉两千五百多？”

　　而且，小王的“退费难”不是个例。在部分地区，“JS舞蹈”还以“包高薪工作”吸引学员，但不少学员在报名后陷入退费维权的困境。（点击回顾：《学跳舞还包分配工作？“JS舞蹈”被投诉退费难》）

　　JS舞蹈的宣传海报

　　2021年10月15日，小王向成都市金牛区人民法院提起诉讼，结果如何呢？

　　记者追踪：

　　2022年1月13日，小王告诉成都商报教育发布记者，她最近正在准备第二次起诉，“第一次起诉因为诉求写的是撤销合同，但是理由不充分没有符合能撤销的条件，就败诉了，第二次会把诉求改成解除合同。”

　　小王表示，她所在的“JS舞蹈”维权群里，就有学员通过法律途径赢了诉讼。

　　小王提供的民事判决书

　　小王提供的民事判决书显示，2021年12月21日，苏州市吴中区人民法院判决学员项某与苏州极速舞蹈健身服务有限公司的《舞蹈培训协议》中止，机构在扣取2000元后，退还学员15800元，该判决为终审判决。

　　十倍学堂追踪：

　　已有学员集中上诉，

　　公司法人摊上150条限制消费令

　　事件回顾：

　　2021年3月14日，成都商报教育发布报道了一起有关成成人理财课程十倍学堂的维权风波，维权群学员增至上千人，涉事金额超百万。同时，更有十倍学堂前员工向记者报料，不仅学员维权困难，十倍学堂曾经的员工们的工资也难以追回。

　　当时，记者曾联系上十倍学堂创始人兼董事长张晋帆，其表示对目前造成的学员们的困扰表示道歉，并承诺正在妥善解决之中。但是，记者从多位诉求维权学员处了解到，并未有十倍学堂工作人员联系协商，也未得到具体解决方案，双方各执一词。

　　（点击回顾：《教育315｜服务缩水，老师失联…十倍学堂众学员遭遇维权难》《十倍学堂风波追踪：疑营销话术文档流出，学员质疑机构“洗脑教学”》）

　　记者回访：

　　2022年1月14日，一位十倍学堂的受害学员向记者表示，“目前还没有收到学费退款，将对十倍学堂进行上诉。”并且，该位受害学员还告诉记者，目前维权群内有一大批学员，都准备采取这一办法集中上诉，维权到底。

　　同时，记者在天眼查开庭公告内发现，2021年12月28日，有36人起诉北京维创企业管理有限公司（以下简称北京维创，北京维创与十倍学堂的关系详情请戳：《教育315｜服务缩水，老师失联…十倍学堂众学员遭遇维权难》），理由均是教育培训合同纠纷。

　　天眼查截图

　　另外，天眼查还显示，目前北京维创企业管理有限公司法人，同时也是十倍学堂创始人张晋帆，仅在2021年就被执行了150条限制消费令，最近一次是2021年12月20日。

　　百朗教育追踪：

　　学员提出退费近3年

　　不但未收到退款，“现在电话都不接了”

　　事件回顾：

　　2018年7月，初中肄业的张先生报名了百朗教育2019年一级注册消防工程师考试的“私人定制班”。

　　但报了学习课程，考试却报不上名。

　　据张先生讲述，自己报名前明确告知了对方自己的学历，但百朗网校工作人员说可以通过“企业代报名”的方式为张先生报名一级注册消防工程师考试。

　　张先生报名的纸质合同

　　几番折腾未报上名，张先生提出了课程退费的申请，“（但）公司说我已经过了学习期，现在是赠送的课程，只有考试考不过，才退百分之七十的费用。”

　　“名都报不上，何谈考试通过？那费用就没法退了？”张先生非常困惑。（点击回顾：《说好的“企业代报名”，结果没报上，学员投诉百朗教育退费难》）

　　记者追踪：

　　“现在不仅不退款，（我打的）电话客服都不接了，”2022年1月13日，张先生告诉记者，退费退了近3年了，仍未拿到百朗教育的退款。

　　张先生表示，自己当初是考虑到一级注册消防工程师证书或对工作有利，才报名的，4980元学费还是分期贷款的，哪知道考试连名都报不上，“我也打过工商部门电话，（工商部门）让学校联系我，学校也没联系过我。”

　　天眼查显示，百朗教育所属品牌北京百朗教育发展有限公司自身风险有47条，公司在2021年8月26日被北京市海淀区市场监督管理局列入企业经营异常名录，原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。

　　天眼查截图

　　此外，在2021年10月到11月，百朗教育还因侵害作品信息网络传播权纠纷多次被起诉。

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