滨州沾化十大新亮点奏出退役军人事务工作“最强音”

　　通讯员 王书江 记者 赵旭

　　今年以来，滨州市沾化区退役军人事务局坚持以退役军人为中心，以推动退役军人工作高质量发展为主题，把服务部队备战打仗作为新时代双拥工作的主线，聚焦全市“1+1+12357+58N”工作思路，把红色“一联体”建设贯穿退役军人服务保障工作全过程，全区退役军人系统上下联动、十指弹琴，用心用情打造出退役军人工作十大新亮点，奏出了枣乡退役军人事务工作的“最强音”。

　　亮点一：“八比八看”奏响退役军人系统党建红音

　　沾化区退役军人事务局围绕全区“干部能力作风建设提升年”活动，创新开展“八比八看”（比思想境界，看政治担当牢不牢；比工作态度，看自我要求严不严；比工作标准，看工作标杆高不高；比工作能力，看三专水平强不强；比工作精准，看谋划落实细不细；比工作质效，看说话办事实不实；比工作节奏，看思想行动快不快；比清正廉洁，看个人品行正不正）活动，组织干部开展“业务大讲堂”17期，鼓励各股室叫响年度工作品牌，“六心服务”“魅力枣乡·鱼水情深”“甜美枣乡·仪岗圆梦”“‘枣’安早好，舒心沾化”等具有行业特点、工作特色的优质服务品牌，展现出全区退役军人事务工作的新面貌。

　　亮点二：优待联盟奏响精准服务贴心曲

　　区退役军人事务局多方协调，吸纳北方家居、滨州沪滨爱尔眼科视光诊所有限公司等51家爱心企业，组建了沾化区优待服务联盟，各爱心企业结合退役军人、优抚对象实际，制定个性化专属优惠套餐，由退役军人事务局统一印制双拥优抚服务手册，形成了千门万店齐拥军的良好局面。与此同时，抓住印制新春慰问信的有利契机，将红色“一联体”、区退役军人事务局微信公众号、退役军人及其他优抚对象政策、优待服务手册通过二维码一体呈现在慰问信版面上，实现了四码联动，鱼水一心。

　　亮点三：严把关口奏响退役军人档案管理精准曲

　　按照全市关于加强退役军人人事档案管理利用试点工作要求，沾化区突出一个“严”字，靠前抓好组织领导、部署推进和薄弱环节，严格把好基础关；突出一个“优”字，组建工作专班，推进一体化管理，坚持专业操作，实行一把尺子衡量，落实专人负责，实行一站式办理，严格把好质量关；突出一个“实”字，统一设计档案目录、档案封皮和档案盒，统一编制档案卷号、档案盒编号，统一移交管理，严格把好细节关；突出一个“精”字，保持原貌，保证流程，保障安全，严格把好安全关。沾化区退役军人人事档案管理利用试点工作经验被市局主要领导签批肯定，并在齐鲁壹点、今日老区及退役军人事务部门户网站全文刊发推广经验。

　　亮点四：政策落实不停歇奏响权益维护和谐曲

　　一是矛盾排查化解走在前。深入开展退役军人矛盾纠纷排查化解，将各类矛盾隐患解决在基层，消除在萌芽。二是开门接待接访走在前。沾化区退役军人事务局设建立科级领导干部值班接访制度，设立接待值班室，由各科级干部轮流接待来访退役军人，认真倾听退役军人心声，帮助退役军人及其他优抚对象解决实际困难。三是应急处理走在前。创新推出“一二三”工作法（一，即保障“一个安全”；二，即成立“两个小组”；三，即一日一提醒、一周一通报、一月一汇总“三项举措”），以最高标准、最佳状态、最快反应做好突发事件应急处理工作，为全区退役军人领域安全稳定大局保驾护航。

　　亮点五：解愁盼惠民心奏响拥军优抚暖心曲

　　区退役军人事务局结合“察民情、听民意、暖民心”大走访活动，常态化开展联系退役军人工作，及时了解退役军人所思所盼，做好困难帮扶，累计发放退役军人困难帮扶资金39万元，帮助121名退役军人解决实际困难。与此同时，沾化区退役军人事务局全方位整理退役军人政策及服务流程36项，并在全区退役军人服务保障机构公开，实现了退役军人服务政策“一码查询”。通过一系列暖心周到服务，沾化区退役军人工作得到了服务对象的充分肯定。在2022年度全市退役军人满意度调查中，沾化区退役军人工作满意度100%。

　　亮点六：服务关口前移奏响便民服务走心曲

　　因退休士官韩某与所在部队在住房保障、子女入学、医疗保障及生活救济等问题尚未达成一致，造成滞留部队4年之久。2022年6月28日，沾化区退役军人事务局主动到韩某所在部队进行沟通对接，协调解决实际困难，在其部队营区完成移交，达到了退休士官、所在部队及接收安置单位三方满意的良好效果。韩某所在部队政治部专门发来感谢信并上门赠送锦旗。我区主动对接完成韩某移交案例被省退役军人事务厅入选《山东省三年集中移交案例选编》在全省推广。

　　亮点七：“1245”工作法奏响退役士兵安心曲

　　自退役士兵安置计划启动以来，我区按照“公开选岗，阳光安置”要求，确定“1245”工作思路，细化11项安置工作任务，凝心打造“‘枣’安早好，舒心沾化”安置品牌，有序平稳推进2022年度安置工作。“1”是召开一次安置工作主题会议，将选岗程序办法、安置目标要求说细说透，确保退役士兵选到心仪岗位，实现退役士兵和接收单位“双满意”工作目标。“2”是在退役士兵适应性培训期间，为退役士兵讲解好《退役士兵安置条例》和《退役军人保障法》两个文件，切实提升退役士兵法治意识。“4”是坚持全过程“四公开”，即政策公开、成绩公开、岗位公开、选岗公开，使安置工作透明化、规范化，消除退役士兵选岗顾虑。“5”是依托纪委监督、媒体监督、两代表一委员监督、民主党派团体监督、社会群众监督等5种监督方式，打造全方位、多领域监督体系，为退役士兵安置工作保驾护航。

　　亮点八：全域化建设奏响组织阵地建设交响曲

　　加强区服务中心和乡镇（街道、海防）、村（社区）服务站政治文化建设，在原有规章制度、服务清单、工作流程、政策宣传等内容的基础上，在区退役军人服务中心、12个乡镇（街道、海防）退役军人服务站、438个村完成“温馨提示”标牌的悬挂工作。实地指导村（社区）级退役军人服务站，严格对照全国示范型创建标准，高标准打造全国示范型退役军人服务中心（站）36处，实现了区、乡镇两级退役军人服务中心（站）全国示范型全覆盖、满堂红。

　　亮点九：严格制度管理奏响机关财务工作高效曲

　　一是预算精准化。结合上年度预算执行情况和本期预算各种因素，科学准确编制本年度预算；平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息，为科学决策提供了准确依据。二是工作零差错。制定了《沾化区优抚对象抚恤补助资金管理使用办法》《沾化区军队离退休干部和退役士兵安置经费使用管理办法》等规章制度，为规范优抚安置等专项资金提供了政策依据。加强和完善国有资产管理，对会计资料档案进行了整理归档，使全局财务管理更加标准化、规范化，保持了财政收支“零差错”的良好局面。三是管理规范化。对各项业务手续的审核认真细致，严格把关，对不合理的开支坚决拒绝支付；严格落实差旅费报销标准，对超标准支出项目坚决予以纠正。在区委巡察和全市退役军人事务系统内审中，沾化区以财务工作规范、“零差错”，得到高度评价。

　　亮点十：外宣发力奏响退役军人工作协奏曲

　　今年以来，沾化区退役军人事务局高度重视工作创新和经验总结提炼，在市级及以上各级媒体发表各类宣传稿件57余篇。其中，《主动对接进营区—滨州市韩某接收安置案例》被省退役军人事务厅纳入《山东省三年集中移交案例选编》在全省推广；《魅力枣乡·鱼水情深，全力开创双拥共建新篇章》工作经验先后被今日老区和退役军人事务部官方网站全文刊发推广；《念好“四字经”，严控“四关口”，聚力打造退役军人人事档案管理利用“沾化样板”》先后在齐鲁壹点、今日老区和退役军人事务部官方网站等重要媒体刊发推广。

　　下一步，沾化区将继续秉持为军服务理念，强化工作创新，不断加强自身建设，培植系统文化，在高质量发展中站排头做示范，在改革攻坚中打头阵当先锋，唯旗是夺、誓争一流，用实际行动和工作成效致敬最可爱的人。

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