腾讯教育应用平台聚焦教育AI能力 助推教育数字化升级

9月10日，2020腾讯全球数字生态大会智能教育专场在云端以线上方式对外呈现，本次专场以“智能教育，智绘未来”为主题，聚焦数字化和新基建发展给教育行业带来的冲击和变革，并共同探讨前沿技术在教育产业中的应用。在会上，腾讯智能平台副总裁李学朝以“AI助力构建教育新生态”为主题做了分享，重点展示了教育大数据智能平台的教育AI能力，以教育应用平台为载体，助力数据场景化，提供多角色、多维度的数据解读。

大数据助力教育智慧化升级 让教学管理更高效

在经历过长达半年时间的线上教育后，在线教育推动了K12教育的信息化进程，教育体系迎来了一次飞跃式的发展。据介绍，截止至2020年3月，在线教育用户数增加了1.91亿，增幅达到了82%，近乎翻倍。

虽然在线教育在上半年十分火热，然而在这背后也暴露出不少当前教育平台的问题。比如，大量用户“一窝蜂”地涌入线上教育平台后，加大了平台管理的难度，平台曾因为没有做好应对大规模的线上分散式教学和管理的准备，而造成了在线平台及应用的卡顿、崩溃等。

这些问题带来了线上平台建设中的一些核心的需求。在教学管理中，教学管理者需要一个稳定且可控的平台以及一个对管理有指导帮助作用的数据分析情况，才能让其一目了然地看到教学管评结果。

而对教学管理有帮助的数据是需要被挖掘出来的非结构化、隐性的数据，比如教育舆情数据、教学数据，学生学习行为数据等多样化的、隐性教育数据，才能够真正助力教育精细化。

当前，腾讯利用长期积累的教育行业全AI能力，搭建教育智能大数据平台，通过一系列的数据处理和分析服务，向区域管理者、校长、教师、学生和家长提供多维度且精细化的教育辅助信息决策方案。该方案目前已落地上海浦东，助力浦东打造智能教育数据平台，实现了教育数据场景化。

AI能力服务学科教学与考试 构建教育新生态

教育要信息化、现代化的发展不止是要运用AI能力进行数据分析，还需要借助AI能力协助学科教学与考试的智慧化升级。腾讯智能平台产品副总裁李学朝表示，腾讯希望将他们的智慧及AI能力运用到中小学学科教育中，将通用AI能力转化为教育AI能力，助力提升自学、考试、管理等各方面的效率。

腾讯利用数据和AI能力，打造了腾讯教育应用平台作为在线教辅工具，比如基于语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）、文本识别（OCR）等通用AI能力，为教育提供口语评测、作文批阅等教学服务，积极协助老师的课堂教学。在教学上，平台通过线下结构化的数据向老师智能推荐符合年级学科的教辅资源，并协助老师对课堂作业进行智能批改，将老师从繁杂的教务工作中释放出来，以更好地将精力放在优化课堂内容上。其次，在课后，平台还能利用数据分析协助老师明悉学情，让老师能够准确获知学生学习情况，以此对学生进行个性化教学。

AI能力不只是在学科教学上起到重要的作用，还能够为学科考试提供服务。腾讯英语君通过AI能力打造了一套能够覆盖教、学、考、评、管五个方面的中高考听说软硬一体的口语评测引擎。这套引擎为听说考试制定了标准化流程，通过引擎自动评分，帮助老师减负增效，促进考试公平。在2019年底，这套口语评测引擎落地上海，上海市松江区38所学校使用了腾讯英语君听说考试平台进行听说考试，极大地提高了考试实施的工作效率、评分效率和客观性。

随着5G技术、大数据、人工智能等技术的发展，且在今年中央提出的新基建背景下，各行各业都掀起加速数字化转型升级的浪潮。可以看到，在这股浪潮之下，教育也在加快数字化转型的步伐。

教育的本质还是在于人本身，其数字化转型升级是为了借助科学技术，更好地提升教育内容与教育水平，更好地为师生服务。

未来，在教学管理、学科教学以及学科考试等方面，AI教育能力将助推教育信息化、智能化进程，让教育迎来新的发展图景，构建一个全新的教育数字生态。