监理掌握这个5步法，不熟悉的项目也能做好工作和向上汇报

　　原标题：监理掌握这个5步法，不熟悉的项目也能做好工作和向上汇报

　　我们也知道，监理在项目中的话语权有限，但与之对应的又承担着很大的责任，所以为了避免自己变成背锅侠、让自己的监管目的落到实处，是很需要业主的支持性工作的。

　　监理如何在工作中获得业主的支持？ 监理要把自己所做的工作，清晰地展示在业主的面前，要让业主认可你的业务价值，从而达到让业主更加支持我们工作的目的。所以 向上汇报 是一个很重要的能力。

　　今天这篇文章就是具体分享如何做好向上的汇报工作，相当于一个方法论的介绍，可以适用于不同的项目，和不同的工程实践场景。

　　不仅适用于监理员、专监对总监的汇报，总监对单位、业主的汇报，也适用于各种汇报性、总结性文件（包括工作总结、日志、月报等）相关部分的写作。

　　汇报的目的是让汇报对象知道整件事的来龙去脉，但不能长篇大论，可以按照 原因 + 结果 的格式表达。

　　其次既然已经到了汇报环节，那就是一种结论性的表达，既要呈现你所完成的工作，同时相应的工作一定要闭合（包括监理内部的闭合，和施工单位的闭合）。

　　最后，要体现你的思考，这种思考一般以建议的形式展示。

　　此外，如果你在这中间遇到了困难，推进不下去，也应该在汇报的时候表达。

　　下面我以一个工程实例为例：

　　某消防工程，需要做管道压力强度实验，安排监理员去旁站。实验结束后监理应该这样进行向上汇报：

　　（ 1、结论）领导这次压力实验做的不规范。

　　（ 2、原因分析）现场加压至设计实验压力1.4Map过了30分钟后，压力值下降值大于规范允许的0.05Map，在施工单位加压过程中发现盲板与加压管之间接头处焊接不牢固，存在漏水现象。施工单位加压注水点在管道高程较高处，排气管设置在管道标高较低处，与规范要求正好相反，导致管道内空气无法完全排放干净，以上2个主要原因导致实验压力下降值过大，不符合规范要求。

　　（ 3、处理结论）因为消防管道的接头处并未发现漏水现象，我们无法判断接头熔接质量是否合格，所以要求施工单位做好实验准备工作后，重新进行试压实验。

　　（ 4、后续跟踪措施）以上问题我已经要求施工单位整改了，整改完成后我会去复查。

　　（ 5、建议）考虑本次实验并未发现接头存在漏水情况，建议等明天重新旁站试压结果后，再考虑要不要下监理通知单。

　　通过 5步汇报法：结论、原因、结论、措施、建议，就能实现我上面总结的 向上汇报 要实现的效果。

　　再拓展一下，如果一个监理在技术板块上有所缺失，比如从来没有接触过消防专业工程，他接到这个工作任务后他需要完成哪些工作，才能做到如此专业的汇报呢？

　　1、他需要从设计说明里面找到消防管强度实验所采用的规范名称。

　　2、他需要在自己的规范库里找到这本规范，通过查阅掌握实验的技术要求。

　　3、他需要返回设计说明，去找到设计给的消防管系统工作压力是多少，（这个压力值设计没有明确，需要施工前提前与设计沟通处理好了。）并按规范要求计算出实验压力。

　　4、最后通过旁站时发现的问题，结合规范里面提出的施工要求，才能在事后分析出实验不合格的原因。

　　5、他完成以上工作后直接套用5步汇报法，及时清晰明了地把整个问题汇报清楚。

　　所以除了第5条采用5步汇报法是提出的额外要求（也是一个汇报的工作建议），其他4个步骤的工作，都可以通过这个流程来找到相关设计规范要求和依据，然后通过现学现卖运用到实际工作中。

　　由此，监理就完成了一整套的向上汇报工作。

　　工作做得好是一部分，还要让布置你工作的人 / 有权审查你工作的人 看到你的完成结果，这也是监理的一种工作和管理智慧。

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