福建高速“问计”司乘提升服务品质——更好满足群众出行需求

　　东南网6月24日讯（福建日报记者 张颖 通讯员 杨微）“道不变，志不改，走好中国特色路；守初心，担使命，三个务必要牢记……”一张快板、一张巧嘴，福州高速的4名年轻人用文艺快板，生动地宣讲党的二十大报告。

　　13日，在全省高速公路系统“学思想 强党性 重实践 建新功”学习分享串串讲活动现场，10个别开生面的学习宣讲不断掀起小高潮。

　　据了解，福建高速集团党委在深入开展主题教育过程中，推出了学习分享串串讲活动。活动围绕主题教育4本必读书目、4本选读书目和习近平总书记在福建工作期间开创的重要理念和重大实践进行学习分享，全省高速公路22家串讲单位深学深读深研，着力用高速实践讲好党的创新理论，引导全系统干部职工更加坚定学思想、强党性、重实践、建新功的决心和信心。

　　为了拓宽“学思想”的深度和广度，高速集团党委组织所属的“紫薇先锋宣讲团”“竹路先锋宣讲团”等31支宣讲小分队深入所站、服务区、工地、乡村等一线开展理论宣讲。

　　“我们不仅注重在学习中学会融会贯通、常学常新，也注重在学习中学会调查研究、常研常得，在学习中学会检视整改、常思常悟。”集团党群工作部副主任王静表示，集团党委坚持问题导向，积极查摆高质量发展短板。

　　“问计”司乘，提升服务品质。5月中旬，全省高速集中开展“服务提升万人问卷”调查活动，围绕高速公路行车舒适性、收费站服务、ETC服务、餐饮服务、便利店等15个方面，精准挖掘司乘人员的急难愁盼和痛点需求。

　　针对问卷调研所收集的重点焦点问题，目前高速集团各业务部门已拟定了详细的整改任务清单并有序推进落实。

　　福建高速集团负责人表示，今年将全面加快服务区提升改造，加快推进党群服务中心、军人驿站、司机之家、自驾游驿站和ETC服务网点等“五合一”建设。在服务区新增10个党群服务中心、30个军人驿站、10个司机之家（自驾游基地），建成槐植服务区等9个民宿，进一步拓展服务功能、统一服务标准、提升司乘体验感，满足群众多样化个性化出行需求。“我们将努力把高速公路建设成服务经济社会发展的综合平台，提升为福建形象门面和展示营商环境的第一站，勇当服务乡村振兴、促进共同富裕的开路先锋。”