强推引发万人讨论的《脱口秀》,值得反复读!

栏目:教育教学  时间:2023-07-19
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  -----精选段落-----

  第十三章谈判的口才艺术

  2.可获得需要信息

  这种提问往往都会有一些典型的前导字句,如:“谁”、“什么”、“什么时候”、“哪个地方”、“会不会”、“能不能”等等。

  在发出这种提问时,谈判者应事先把自己提问的意图示意对方。否则。很可能引起对方的焦虑。

  3.借提问向对方传情达意

  如:“你真的有信心在这里投资吗?”

  有许多问话表面上看来似乎能获得自己期望的消息和答案,但事实上,却同时把自己的感受或已知的信息传达给了对方。

  4.引起对方思绪的活动

  如:“对这一点,你有什么意见?”

  通过这样的提问能使对方思绪随着提问者的问话而活动。

  这种问话中常用到的字眼有:“如何”、“为什么”、“是不是”、“会不会”、“请说明”等。

  5.做谈判结论用

  借着提问使话题归于结论。

  如:“该是决定的时候了吧?”

  “这的确是真的,对不对”?

  提出某一个问题,可能会无意中触动对方的敏感之处,使对方产生反感。所以,提问要注意对方的忌讳。

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