安徽颍上：政务服务特邀监督员受聘“上岗”

　　中新网安徽新闻8月16日电(刘浩 葛彪 刘金华)为深化“放管服”改革，充分发挥社会各界对政务服务工作的监督作用，进一步提升政务服务效能，持续优化营商环境，8月16日，颍上县数据局组织召开政务服务特邀监督员聘任仪式暨座谈会。

　　本次聘请的政务服务特约监督员10名，聘期5年，涵盖了人大代表、政协委员、市场主体、机关单位代表等不同行业领域。数据局局长赵磊为政务服务特邀监督员颁发了聘任证书。现场共同学习了政务服务社会监督员工作规则，各位特邀监督员从各自视角依次发言、围绕改进服务方式、提升服务效率、推进服务便利化等方面积极建言献策。

　　赵磊真诚的请各位政务服务监督员切实发挥职责，在今后的监督工作中，提出好意见、好建议，一是真诚开展监督。把监督工作做细做实，把监督职责履行到位；二是用心走好流程。亲身体验政务服务大厅办事服务效率，以“用户思维”提建议、促改革、提效能；三是动真格找问题。对于发现的问题敢说敢抓敢反映，要把问题解决在关键处，解决在企业和群众心坎上；四是永葆监督本色。政务服务无止境，服务永远在路上，监督工作任重而道远。完善反馈沟通协调机制，形成“发现问题—反馈问题—处理问题—评价结果”的全程跟踪闭环工作机制，切实解决企业群众办事难“问题清单”，打造服务高效、体验顺畅的“满意清单”。

　　与会人员共同参观了政务服务大厅，详细了解窗口职能、事项办理流程及各项便民利民服务举措。政务服务特邀监督员们纷纷表示，今后将主动担当作为，深入政务服务一线，提出合理化意见建议，把政务服务特邀监督员职责落到实处，助力打造更便捷、更温馨、更高效的政务服务环境。

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