蓬莱区住建局开展民生领域窗口人员业务培训活动

　　为贯彻落实全区干部专业化能力“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”活动要求，推动高素质专业化干部队伍建设，规范窗口服务行为，提升政务服务效能，持续优化营商环境，8月18日上午，蓬莱区住建局开展住建系统民生领域窗口工作业务培训活动，局行政许可科全体工作人员参加。

　　本次培训，区住建局行政许可科负责人通过图文讲解、具体案例展示等方式，为窗口工作人员进行了一次业务培训大讲堂，培训主要从优化营商环境改革、住建领域建筑业和房地产业相关工作、公用事业水气暖电报装以及企业配套事业性收费服务政策等4个方面，详细讲解了受理过程中的办理要素和注意事项。同时，会议传达了政务服务“一窗受理”事项有关要求，会议强调，各参训人员要增强学习的急迫感和紧迫感，认真学习，练好内功，进一步提升为民服务能力和水平；要提高认识，统一思想，依托工程建设项目审批管理系统，强化工作对接和业务协同，完善“统一咨询、收件、受理、转出和出件”的运行模式，为群众提供一站式贴心服务。

　　通过细致讲解和培训，使窗口工作人员进一步掌握了住建系统民生保障工作的相关要求和业务技巧，为提升政策业务水平和服务效能，推动住建系统民生保障工作精细化服务走深走实。下步，区住建局将持续为市场主体提供最优政务服务，推动落实“放管服”改革，持续优化建设工程审批改革营商环境。

　　（大众报业·大众日报客户端记者 从春龙 报道）

　　责任编辑： 从春龙

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