“一年了，29500元仍未退回”！海口一女子：报名中公教育培训，未通过考试申请退

　　本报讯 “之前说如果没有考过，29500元的培训费可以退回，但是到了要退费的时候，却一拖再拖，快一年了。”昨日，海口市民夏女士拨打本报热线反映此事。海南中公教育工作人员表示，由于多方面的原因，公司出现学员退费集中增加的情况，公司采取了分期退费的方式与学员协商退费事宜。目前，公司也在努力与学员沟通协商分期退费等事宜，公司会确保全部学员学费退还到位。（记者 苏钟/文 单正党/图）

　　海南中公教育。

　　“花29500元报名培训，约定考试未通过退全款”

　　昨日，夏女士告诉记者，为了准备2022年度教师招聘考试，2022年3月14日，她与北京中公教育科技有限公司签订了一份《培训服务协议书》，报名参加了2022年海南网校教师招聘评优奖励畅学班-2年定制随心学，培训学费为29500元。协议班次包括的考试类型有：海南省各级教师类考试（含教师招聘考试、特岗教师考试），夏女士报名培训课程后，需按照要求参加本协议班次对应课程的考试。中公教育提供的培训辅导包括：笔试阶段为线上+线下课程海量课程任性学（包含封闭班课程），面试阶段为面授课程（除去面试小班私教系列）等。

　　夏女士说，她2022年7月2日、7月10日分别参加小学语文教师编制、特岗教师编制考试，均未通过考试。《培训服务协议书》有效期为2022年3月12日至2023年12月31日，报名时一次收取了全额培训费用共计人民币29500元。按照合同退费约定，乙方（夏女士）2022年考试均未通过且不准备继续备考2023年考试，甲方（中公教育）向乙方退还培训费用人民币29500元。

　　海南中公教育：正在努力与学员沟通协商分期退费

　　“我的情况符合退款条件，2022年8月23日我向中公教育申请退款，中公教育明确答应30-45个工作日退款，但现在仍然没有退款。”夏女士说，期间，中公教育也表示想分期退款，但没有给出具体的还款时间、还款金额。因此，她没有接受分期退款的方式。

　　“现在我要求中公教育一次性退还全部培训费29500元。”夏女士表示。

　　记者昨日来到位于海口龙华区万国大都会17楼的中公教育了解情况。负责退费的王女士称，受多方面影响，公司出现学员退费集中增加等情况，公司采取了分期退费的方式与学员协商退费事宜。目前，公司也在努力与学员沟通协商分期退费等事宜，公司会确保全部学员培训费退还到位。

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