为优化服务建言 南海第三批“工程建设项目体验官”上岗

　　9月12日，记者从佛山市南海区政务服务数据管理局（下称“南海区政数局”）获悉，佛山市南海区项目体验官第三批颁证仪式暨工作座谈会于日前召开。座谈会上，第三批共16名项目体验官畅所欲言，为南海项目审批改革下一步优化方向建言献策。

　　在听取体验官们对南海区工程建设项目审批提出的问题及建议后，南海区行政服务中心主任雷杰文表示，加强政府与企业交流，是为进一步提振企业信心、稳定预期，真正让企业敢闯敢干。今年以来，南海推出多项政务服务改革，如“政务服务进园区”为园区企业和人才提供“足不出园”的个性化政务服务，推行工程建设项目申报辅导服务，推广“建设工程中标贷”金融服务产品打通企业融资“最后一公里”，“工程建设项目分段竣工验收”助力企业项目早落地见效，今后将继续结合企业实际需求推出更多服务。

　　南海区政数局、区行政服务中心党组书记张敏表示，通过工程建设项目体验官载体，依托行政服务中心中枢纽带，充分发挥代办队伍作用，实现部门与企业之间更高效的互动，为企业提供更贴心周到的服务，推进更科学高效的改革。

　　作为项目申报主体，企业在实际操作中最了解工程建设项目审批堵点、痛点。借力工程建设项目体验官活动，健全常态化沟通交流机制，就是政府部门与企业间一次重要的“双向奔赴”。不仅政府部门能了解到企业的具体困难并“对症下药”，企业也能更全面把握项目申报流程，从而更好地推动自身项目落地见效。

　　工程建设项目体验官已成为南海区政务服务的一张亮丽名片，第三批体验官数量也从此前的10位增加至16位。据了解，自2022年南海在全市首推工程建设项目体验官制度以来，前两批体验官提出了超过30项意见和建议，在各部门协同下，相关建议已转化成具体工作措施，并取得了良好效果。

　　今后，南海区工程建设项目体验官将作为常态化活动，让企业成为南海区工程建设项目审批改革的“宣传官”“监督官”和“联络官”，切实发挥桥梁纽带作用，进一步畅通企业诉求渠道，帮助企业解决实际困难，助力南海经济高质量发展。