虎牙遭央视批借免费网课推广游戏 公司：已核实情况并完成退款

　　雷达财经出品 文 | 李宏晶

　　6月8日下午，央视新闻微博点名虎牙、斗鱼两大直播平台，借免费网课向学生推广网络游戏。对此，虎牙回应称：报道中提及的未成年人消费投诉，平台已核实情况并完成退款。虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏。

　　据报道，今年2月初，虎牙直播称"停课不停学"，开通免费上网课渠道。然而，在虎牙直播app中，一打开，首先弹出的却是各种网游的兴趣选项，学习栏目被放在最后，要进行网络学习，先要浏览大量游戏、交友信息；所谓的免费网课页面中，也有大量精心包装的游戏广告。类似的情况也出现在斗鱼平台。

　　根据央视的报道，五月初，江苏南通的一位七年级学生，在用家长的手机上虎牙直播网课时，购买游戏装备和打赏花去3万多元。家长发现后，多次与虎牙直播平台进行沟通，但至今还没有收到虎牙平台任何的退费。

　　对此，虎牙直播回应称：报道中提及的未成年人消费投诉，平台已核实情况并完成退款。虎牙平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏。2019 年 9 月，根据国家网信办的指导，虎牙直播上线了"青少年模式"。在"青少年模式"下，平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容，且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作。

　　相关人士表示，与网课内容相关的版面，相应的推荐模块应该通过人工审核及智能算法显著区分开。如果页面出现网游等内容背后可能存在利益输送，或者引导未成年人点击等，平台缺失了审核过滤的责任。

　　公开资料显示，虎牙直播是以游戏直播为主的弹幕式互动直播平台，累计注册用户已超过2亿。2020年一季报显示，虎牙直播今年一季度虎牙总营收24.12亿元，同比增长47.8%，净利润为1.712亿元，去年同期为6350万元，同比增长169.8%。

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