朝阳区教育系统疫情防控心理咨询热线正式启用

　　2月3日，朝阳区教育系统疫情防控心理咨询热线正式启用，由专人值守接听，市民可拨打85855700/85851008获取相关内容。

　　记者了解到，日前，因疫情防控需要，北京市中小学校延迟开学，为妥善处理好朝阳区学生、家长、教职工关于教育系统疫情防控工作的有关咨询，科学指导学生居家学习生活，朝阳区委教工委、区教委决定，开通朝阳区教育系统疫情防控心理咨询热线，帮助大家平稳度过延期开学阶段。

　　“我们通过统筹资源、强化协同，开通了此热线，市民可通过拨打热线，进行咨询。”朝阳区教委相关负责人介绍道，该热线可为学生、家长、教职工解答疫情期间学校教育教学方面的有关问题，向来电人员介绍市、区教委为学生居家期间所准备的教育课程资源及获取方式，指导来电人员做好学生在延期开学期间的居家学习生活，化解内心焦虑。

　　朝阳区教委相关负责人告诉记者，若有人拨打朝阳区教委疫情防控心理咨询热线反映相关问题，能够解答的工作人员会当即答复，不能当即解答的咨询事项，也会第一时间由工作人员进行转办，由相关负责人员予以回复，引导全区学生、家长、教职工做好疫情防护，以科学、理性、平和的心态应对疫情。

　　“疫情就是命令，防控就是责任。疫情期间，朝阳区教育系统搭建疫情防控热线平台，是贯彻落实中央关于疫情防控决策部署和市、区要求的政治任务，也是回应群众诉求的重要举措。接下来，我们将继续为辖区百姓提供及时有效的服务，不断提高服务能力和水平，提升辖区百姓对朝阳教育的满意度与获得感。”朝阳区教委相关负责人表示。

　　温馨提示:

　　朝阳区教育系统心理咨询热线从2020年2月3日开始启用，咨询时段为每周一至周五8:30—12:00，13:30—17:30。热线号码为：85855700，85851008。因拨打人数较多，若热线占线无法接通，请耐心等待。