作业帮删除98%老师来自名校等内容 1对1师资曾遭质疑

　　11月初,未来网记者曾报道《98%老师来自名校?作业帮1对1辅导师资遭质疑差评不少》,指出作业帮1对1辅导宣称的“8500位专属名师”、“98%来自名牌公立高校”、“60%任中高考出题阅卷人”等宣传,与事实不相符,存在影响其用户——广大中小学生群体的学习体验的问题,甚至有多名学生在评论说老师讲错答案。

　　11月19日,未来网记者注意到,作业帮已将此前宣传中提及的“8500位专属名师”、“98%来自名牌公立高校”、“60%任中高考出题阅卷人”、“学员人均提分26分”、“80万学霸在用1对1”、“家长满意度92%”等内容全部删除。

　　此前,中小学在线辅导APP作业帮在关于“1对1辅导”的介绍中称,学员人均提分26分,80万学霸在用1对1,8500位专属名师任选,家长满意度92%。在关于1对1辅导的师资介绍中更是表示,98%来自名牌公立高校,教学实力和经验兼备,更懂课堂;60%任中高考出题阅卷人,熟悉考点和命题趋势,应试技巧丰富;授课老师平均教龄15年,教学专业风格有趣,深受学生喜欢和好评。

　　但当时记者随机查看了在线可见的45名高中老师的相关资料,发现仅3名老师加了“985名校”标签。按照作业帮上“98%来自名牌高校”的师资宣传,45名老师中应有至少44名老师为名校毕业生,与作业帮的宣传相差甚远。此后,记者于不同时段多次查看作业帮1对1辅导老师资料,发现还是同样情况。这不禁让人怀疑,作业帮是否有98%老师来自名牌公立高校。

　　此外,当时作业帮在1对1超强名师的介绍中,还宣称老师“60%任中高考出题阅卷人”。

　　但根据2016年新华社一篇《揭开高考出题人的神秘面纱》的报道,高考出题人需签保密协议,而保密协议规定,“三年之内,命题人不许以‘参与高考命题’的名义进行商业宣传,不能用于学校和培训机构的招生广告。”

　　这意味着,即使作业帮教师中真有过半任中高考出题阅卷人,也仅可能是数年前甚至多年前参加过高考出题阅卷的人。那准确表述应该是“曾任高考出题阅卷人”,直接宣称1对1辅导老师“60%任高考出题阅卷人”,显然难与事实相符,容易误导中小学生及家长。

　　相关报道出来后,作业帮未做出公开回应,但11月19日,未来网记者再次查看作业帮APP发现,此前被质疑的内容均已被删除,取而代之的是新的宣传语。

　　此前作业帮APP“1对1提分秘籍”中称,学员人均提分26分,80万学霸在用1对1,8500位专属名师任选,家长满意度92%。如今取而代之的是“1对1个性化辅导,24小时随时随问轻松学,有网就能连线。”

　　在“1对1超强名师”的宣传中,“98%来自名牌公立高校”、“60%任中高考出题阅卷人”的内容已被“懂教学 来自全国公立学校教师”、“有实力 优选学科带头人/高级教师”等内容。此外,“授课老师平均教龄15年”则已改为“经验足 10年平均教龄,熟悉考点。”疑似作业帮默认了此前宣传不实问题,并进行了整改。