（以下内容为刘春晖2020年1月31日在教育家社区所做直播【疫情期间，教育机构如何安排员工在家办公？】的学习笔记，并非逐字实录，实际内容请以直播为准）

在疫情持续爆发额度情形下，教育机构为了保证员工生命安全，同时也要保证企业的持续运转，组织员工在家办公，目前是最好的选择。

员工在家办公通知怎么发？

员工在家办公工作怎么安排？

员工在家办公薪酬如何计发？

在家办公可以借力什么工具让员工工作更高效？

目前聚集性感染新闻频发，比如温州商场聚集性6人感染，包括售货员、保洁员、顾客；永州市聚餐人员，6人全部感染；家庭性感染频频发生等。

所以，校长们首先要明确：在家隔离办公，可能是目前学校最好的选择。

一、员工在家办公通知怎么发？

在疫情爆发下，首先要召开股东和核心管理层会议，讲清楚严重性、明确接下来的工作关乎学校的生死存亡，具体5个步骤如下：

1）给大家拜个年，祝好。

2）紧急召开电话会议或者视频会议，以“面对这次疫情，如何让学校活下来”为核心问题，展开讨论。

3）来给大家描述一下这次疫情的严重性以及对行业和学校的影响，真实地去描述就好，因为这次疫情比想象中严重得多，尤其是对服务行业而言。

可以通过以下几个方面去描述：

A、国家是一级响应，一级响应的话是特别严重的最高级别，上高速路，去汽车站、火车站，飞机场，甚至到超市去买菜的进出口，都处于戒严的状态，要测体温，要求必须要佩戴口罩。根据03年非典来看的话，疫情预计要持续整个2、3月分，整个话题热度讲持续到5、6月份，那针对我们密集型培训行业来说，可能9月份才能够真正恢复元。所以可能对于我们学校来说，从2月份到6、7月份可能通通都是没有收入的，那我们如何度过这样的一个现金流的紧缩期，对每一家教育机构和校长来说都是一个考验。

B、我们要给员工和股东还有核心管理层讲清楚，从整个的经济形势来看的话，2020年也不容乐观。03年非典那一年几乎是中国企业的大洗牌，很多品牌企业就死在了非典面前，包括当时的阿里巴巴也差一点倒闭，所以据估计，本次的新型肺炎对企业的影响更大，因为当下的第三产业，服务业的占比相对03年非典的时候，占比更高了，达到了58.4%，因此2020年上半年，会再次出现经济危机，出现企业的倒闭潮。

C、教育机构招生也一定会受到影响，整个寒假报废，春季招生也会受到严重影响，家长的消费信心也会大打折扣。

D、针对我们的学校来说，老学员我们可以线上学习，但是我们的命脉是新招，新招什么时候可以招，什么时候可以开放上课，根本没有办法确定。就算可以招生了，客户来不来，来了有没有信心消费，这些通通都要打一个问号。

E、所以最后我们要跟我们的股东和核心管理层传达：2020年绝对是我们学校生死存亡的一年，当然我们也要说清楚我们难，同行也难，现在拼的就是谁能够活得久，谁能够活下去。

4）参与会议的管理者们分别说一下自己地对策和方法（每人三分钟），集思广益。

5）达成共识：核心员工在家上班，非核心部门在家待岗。

召开核心股东与核心管理层会议后，接下来就是拟定在家办公的通知，需包含至少5个内容：

1）通知中需要说明，这次的通知发布背景，即受疫情影响，为了保护小伙伴们的健康和安全，并且为疫情的防护尽一份力。

2）说明各类型：返工上班、在家办公、待岗三种情况，还要说明在家办公的具体时间，员工集中返岗的时间。

3）说明办公期间所需要的帮助对接者，也就是我们出现问题的时候，能够及时找对人。我们的工作找谁对接，我们的工作计划总结应该发到哪里等。

4）我们要指出对于无法在家办公的人员，该怎么处理安排。比如说像有些隔离的呀，或者是其他的一些情况甚至感染这种，该如何去处理安排。

5）要提醒员工在家以及返岗后应该正确地做好疫情防护，展现公司对员工的关怀。

二、员工在家办公工作怎么安排

安排员工的工作，首先要明确一个事情：有必要才安排办公，因为安排员工办公就会支付50%——70%的薪酬，如果没有必要工作，就让这部分员工待岗，支付一个生活费，生活费就是当地最低工资标准的70%，这个我们上一节课已经讲了，没有听的可以返回上一节直播课去听一下。

如果说已经明确是有工作的必要，那我们就要找到一个在家办公的一个工作的具体的流程和安排，比如说我们可以给学员和家长提供《疫情期：在家学习——XX学校陪你成长》的每日成长计划。

那如果需要对老会员进行维稳、服务工作，肯定是需要老师在家办公的。

具体的落地策略以及步骤有以下五个方面：

1）先明确疫情期学校提供的服务支持名称，包括《在家学习每日成长》、《打卡学习成长季》、《亲子教育共度好时光》、《我和老师的约会》等，特别推荐《N95计划——和孩子每日共成长》这个名称主题，因为和时下的热点符合。

2）确定了主题和名称之后，就要开始拆分服务的内容，比如：每日早阅读（演讲）、上午韵律活动（练字一小时）、下午直播课程（学校课程）、晚上亲子教育时光（家庭教育）、睡前学习辅导（课程辅导），从早到晚都可以陪伴孩子。

3）那么拆分了工作内容，就可以根据内容安排员工在家办公，进行研发、备课、录制或服务。比如说每日的早阅读就交给赵老师，上午的韵律操或者练字一小时交给教学主管王老师，下午的直播课交给我们优秀的老师轮流着来做，那晚上的家庭教育的亲子时光由我们的校长亲自上阵。

4）分配完每个人的工作后，接下来就需要把在家工作的老师拉一个群，每日群里打卡上下班。

5）除了打卡，为了保障工作效果，员工需要每天提交工作计划和总结，尤其是要提交工作成果。

三、在家办公薪酬如何计发

在说在家办公的薪酬计发策略前，各位校长要明确一个前提：这不是一个逞强的时刻，要先确保企业活下去。所以因为要鼓励员工上班，多给工资是不理性的。

在家办公薪酬计发具体有以下4种情况：

1、一般为实际上班薪酬的50%——70%，建议折中选择60%。

2、也可以计发生活费（当地最低工资标准的70%）+每日工作补贴，比如今天你做了一个课件，我给你多少补贴，即以“计件”的形式进行补贴。

3、若之前购买了社保，则继续为员工缴纳。

4、号召管理层自愿减薪，或延迟发放。因为疫情总会过去的，所以作为管理者，更应该和公司站在一条战线，为公司计长远，共同度过难关后再获取自己应有的报酬。

四、在家办公可以借力什么工具让员工工作更高效

在这给大家提供四个让员工工作更高效的工具：

1、微信群：打卡上下班，上传工作成果。我们要关注的是工作结果，因为在家里我们关注不到员工的工作过程。

2、腾讯会议：可以视频、语音会议。共享屏幕。通过共享屏幕就可以看到大家的工作进度，非常好用。

3、钉钉直播：建立班级群。可直播、回放线上课程，为学员提供教学服务。

4、教育家社区：推出了“教培机构2020存活计划——朗培陪你打赢‘疫情战’”重磅项目，每天均有公益课堂，我们一起共渡难关。

最后再给大家一个工具：《N95计划——和孩子每日共成长》模板。大家不妨截屏，然后根据自己学校的情况去做一个落地。

这个工具模板，对于老学员客户的话，我们可以维稳和耗课，那对于一些新学员的话，我们可以吸粉，因为疫情总会过去的，我们可以通过这样的一些策略，吸引大量的客户的粉丝，等到疫情过去之后，迎来我们的一个招生爆发。

最后做一下总结，教培机构2020存活计划——朗培陪你一起打赢“疫情战”，每天均有公益课堂，我们一起共度难关，敬请大家期待。如果你也是有资源、有平台、有内容、有爱心的，想要挽救教育行业于水火之中的校长或者是平台，如果你们也愿意和朗培形成一个大的公益联盟的话，也希望大家可以联系我们教育家社区的工作人员。还是那句话，武汉加油！中国加油！教育加油！校长加油！我们下次课程见。