一切为了人民群众的健康——市卫健委六项举措打造医疗卫生健康系统的温馨服务品牌纪实
“原来取药要花大半天功夫,而现在几分钟就可以了。”今年68岁的李曾强患慢阻肺已长达10年,每3个月他都需要在老伴的陪同下去白银市第一人民医院重新评估病情、取药,而在以往这一系列的流程常常需要耗费一个上午的时间。而这次李曾强之所以这么快捷地取上了药,得益于白银市第一人民医院设立了专为慢病患者提供服务的慢病门诊。 这只是我市卫健委系统结合行业特色,聚焦群众所盼,积极开展“我为群众办实事”实践活动的缩影之一。记者了解到,今年,市卫健委将从提供慢病门诊服务、开设疫苗接种假日服务、开展健康志愿服务、开通网上预约挂号服务、提供手机诊间支付服务、实现检查报告手机查询服务六大方面创新工作举措,紧密结合基层卫生健康工作实际,抓好各项民生实事,切实提升群众健康获得感。 “随着人们健康理念的提高,慢病逐渐引起大众重视,和传统疾病不同,慢病需要长期就医,繁杂的就医流程常常让患者来回奔波。为此,我市开通了专门的慢病门诊服务,整合资源,为患者打通了一站式看病通道。”白银市卫健委宣教科科长张志刚说。目前全市83家基层医疗机构能够提供慢病门诊服务,为居民提供慢病诊疗、复诊开药等“一站式”服务,累计服务67871人次。 8月23日一大早,在白银区纺织路街道社区服务中心入口处,带着孩子等待接种疫苗的家长早已排成长队。入口设有引导台,医生曾朝慧正在向家长介绍着疫苗接种须知,现场井然有序。 记者了解到,2002年,白银区纺织路街道社区服务中心由白银市妇幼保健院组建并管理,主要负责辖区内的疫苗接种工作。作为白银市最大的疫苗接种点,年接种量在3.5万人次左右。曾朝慧向记者介绍说,以前,他们按照每周2天接种,最多的时候每天能接种200多针次,但仍不能满足群众需求。 “自党史学习教育开展以来,我们社区接种点主动延长工作时间,进行周六、周天假日免疫疫苗接种。”白银市妇幼保健院副院长徐全东介绍,借助疫苗接种的契机,医院还免费开展父母课堂活动,为父母传递育儿知识,更好地促进儿童的生长发育。 市卫健委有关负责人表示,全市卫健系统将立足长远,确保“我为群众办实事”实践活动真正惠及当前、利及长远。关注人从出生、婚孕、养老直到终老一生的发展,加强为民实事项目日常管理,提升公共卫生服务能力和服务水平,把为群众办实事落实到日常工作中,一件接着一件办,一年接着一年干,一抓到底,确保抓出实效,使全市人民在卫生健康方面的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。
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