美的集团数字化转型通过哪些路径影响了企业的财务绩效？

　　文|野指针

　　编辑|汾西

　　自2012年以来，美的集团奋力逐步推进企业的数字化转型，其转型发展路径显得尤为重要。

　　

　　本文通过研究表明该企业数字化转型影响企业绩效的路径大致分为三个方面，即数字营销、研发投入以及智能制造。

　　同时，这三个方面的路径所带来的影响表现进而最终会影响企业的绩效情况的变化。

　　

　　数字营销路径

　　美的集团数字化转型之前，销售渠道的局限性逐步突显，线下实体店的销售固然利润高，但是容易受到外在环境、政策等因素的影响，使其销售量产生不利变化。

　　

　　然而，随着电商领域的快速发展以及物流化水平的逐渐提高，这对中国零售市场迎来了新的生机。

　　同时淘宝和京东等电商平台的不断涌现，使得美的集团不得不重新考虑新的营销模式与销售手段，进而刺激了美的集团的不断转型升级。

　　2013年开始，美的集团逐渐布局电商渠道的建设。

　　为了开拓出一条线上销售的道路，美的集团开始与各大电商平台的战略合作，同时这也体现出其综合运用商业模式创新的思维。

　　例如，布局天猫、京东线上渠道，塑造出16家天猫旗舰店和注重顾客相互交流体验的京东线上平台。

　　2014年，美的集团与新老电商平台继续建立并加深合作关系，在其电商平台上真正实现了美的集团独有的线上官方运营商城。

　　

　　同时，利用线上与线下紧密结合的方式，逐步做到了美的集团企业销售与运输效率至上以及售后安全达标的高水平。

　　2017年，新推出美云销系统，实现信息透明共享，使数据与系统支持营销策略。

　　到目前为止，美的集团已经建立了以用户为中心的数字营销系统，通过云渠道、用户云、新零售解决方案，合理运用数字手段将用户、渠道商、零售店和导购等工作人员连接起来，最终实现用户直达、效率驱动，全区域一体化。

　　这也进一步促进了企业线上营销额的不断变化。

　　同时，对于企业财务绩效效果分析中的盈利、营运以及偿债能力等方面奠定了基础。

　　美的集团进行数字化转型以来，积极推出了各种不同系列的智能差异化产品，丰富了家电市场的品类，也不断体现出自身的竞争优势。

　　

　　同时，美的集团通过数字营销的路径，积极推销线上、线下各类差异化产品，进一步开拓了企业的营销渠道和营销模式，改善了企业的品牌形象。

　　也对企业的美誉度产生的巨大的影响，进而对集团的多种品牌经营状况产生了影响。

　　这也还促使企业文化逐渐产生发展变化，同时对企业市场占有率也产生了一定程度的变化。

　　

　　研发投入路径

　　数字化转型的根本是变革，同时变革更是需要技术的建设与推动即创新的技术，那么数字化转型则需要依靠创新般的技术从而确保转型的成功。

　　

　　在研发方面，美的集团主要依据价值创造的理论思想，主要着手于数字化转型之时便投入大量的资金进行技术创新，进而带动数字化转型的推进。

　　在数字化转型实施过程中，其不断进行开拓研发创新，建立各个数字化项目。

　　例如，美的集团的“632”系统，投入打造美云销APP，打造多个智能化工厂与投入大量的机器人设备等。

　　这极大的促进了企业全价值链体系的建立，也促进了企业的自动化、智能化水平。

　　另外，美的集团投资成立的数智驱动的美云智数，为企业的数智化管理服务提供保驾护航的作用。

　　美的集团为了真正走上研发的道路，多年来一直投入大量的人力与资金，共合计投入了近600亿元。

　　

　　同时，美的集团在世界多个国家建立研究中心，其专门研究新技术等方面，并且在企业的内部逐渐形成了多层次的研发新体系。

　　由此可见，美的集团的研发投入金额是由企业数字化转型所导致的。

　　这体现出美的集团的数字化转型作为该企业大量研发投入的驱动因素。

　　另外，美的集团积极与各大科研机构展开创新建设，这也体现出美的集团迫切想要提升自身创新能力的愿望，同时，研发投入强度也随着企业数字化转型的实施进而渐渐增强。

　　由此可见，美的集团数字化转型基于研发投入的逐渐加大，进而保证企业数字化的良好转型，更加体现出美的利用强有力的研发投入实现企业数字化的路径，从而最终影响企业财务绩效的效率变化，也对整体企业财务绩效的效果造成某种程度的变化。

　　

　　此外，美的集团自数字化转型以来不断加大对产品的创新创造。

　　同时，为了培养各种专业技术人才的团队建设，企业着重考虑了员工的专业素养、专业能力以及技术水平等方面的建设，促使企业在各大行业的企业中占据高水平的地位。

　　可见，这也会对企业的人才引进与培养、员工激励等非财务绩效方面产生一定程度的影响。

　　

　　智能制造路径

　　美的集团的智能制造不仅包括工厂的智能制造和生产线的自动化，还包括从用户理解开始，从开发创新产品，计划采购集成、供应商协同到进入柔性化生产。

　　

　　美的集团将数据成为所有业务环节之间的关联核心，业务从实体形式转变为数字形式，逐步实现透明化。

　　然后利用数据促使整个供应链业务的变化与改进，也能够逐渐转变企业的文化培育方向，也不断体现着流程再造理论思想的运用。

　　同时，产销协同（T+3变革），通过改变零售模式，实现订单驱动、端到端可视以及提升研、产、销的效率。

　　通过供应链计划一体化平台，主要包括订单计划、计划排产、生产备料、车间排程、生产执行、订单发运等过程，进而逐步实现从计划到交付的闭环。

　　美的集团和供应商在整个供应链中全面提升供应商的智能制造能力，支持中小企业快速上云上平台，促进智能化生产制造的提升。

　　

　　基于MES生产集成平台的新“黑灯工厂”，完成生产自动化，数字化清晰透明，数据处理制造运营的管理。

　　通过端到端的价值链整合与拉通，不断实现了企业自动、科学与数据化的决策方式。

　　为了优化供应链与实现业务目标，美的集团坚持使用数据进行智能化生产运营管理。

　　公司可以在大屏幕上实时显示最新生产、设备、质量、物流、日常管理以及销售等数据，另外，工业仿真能够做到及时的反馈生产过程的数字化信息。

　　同时，美的集团坚持在智能制造的管理中必须使用数据驱动，进而使公司管理人员实时掌握所有企业的生产管理。

　　

　　美的集团基于智能制造的路径进行数字化转型。

　　在数字化转型的实施过程中，美的集团利用成熟的管理模式，如“T+3”模式。

　　同时运用智能化工厂以及MES的生产集成平台，进而大大降低了企业在生产运营期间的营业成本费用，进而使得各项管理费用逐步降至最优化水平。

　　这也对于企业财务绩效的效率以及效果产生一定程度的影响，其中具体的效果主要体现在其营运与盈利能力等方面。

　　同时能够在一定程度上提高企业对于市场占有率，更有利于打造良好的品牌形象。

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