发挥上海大学地缘优势，宝山区大场镇积极构建“15分钟就业服务圈”

　　当前，上海正全面推进“15分钟就业服务圈”建设，年内每个街镇将至少建设或试点一个社区就业服务站点。在宝山区大场镇，毗邻上海大学的“15分钟就业服务圈”上大站依托地缘优势，已成为周边求职者获取岗位信息、就业指导的首选地。

　　早在2019年，大场镇便以促进“更高质量就业”为目标，创新“集中办公，统一管理，分片负责”就业服务模式，率先在全区设立街镇就业指导服务中心，施行网格化管理模式，配备专职就业指导员、劳动保障员，积极打通就业服务“最后一公里”。

　　今年7月，响应“15分钟就业服务圈”建设要求，大场镇以深化“微之桥”就业服务品牌为抓手，将就业指导服务中心转型升级为“15分钟就业服务圈”站点。通过不断实践完善，逐步形成“1+2+n”公共就业服务模式，即以镇社区事务受理服务中心“微之桥”职业指导室为中心，设立上大、大华2个“15分钟就业服务圈”站点，同时计划在社区开设更多社区就业服务站点，积极开展就业指导、职业介绍、就业援助、见习培训等，构建镇、站点、居委相互衔接全方位就业服务体系。

　　“该模式下，失业人员动态管理更全面，就业援助也更有针对性。”相关负责人介绍，位于上大路1152号的“15分钟就业服务圈”上大站目前配备星级职业指导师1名，专职工作人员20名，辐射环上大地区10个村居委共3.5万居民。通过动态排摸调整服务对象信息库、收集各类岗位信息、进行岗位供需匹配、提升求职者就业能力、提供就业援助帮扶、开展创业指导服务六大核心就业服务，为求职者提供更便捷、聚焦、暖心的就业服务。

　　面对较为复杂的就业环境，职业指导师群体产生了这样的共识：就业指导需要“精准画像”。专业冷门、性格内向、没有工作经验、求职规划不明、大龄失业、亟需求职养家糊口……不同求职者情况不同，需求也不同，为此，大场镇依托宝山区星级指导师团队资源，组建职业指导团，配备就业援助员，扎实推行“一人一档”和“一人一策”的帮扶机制，点对点进行排摸梳理，分阶段开展精准化就业服务，帮助求职者找准岗位突破口。

　　此前，“00后”小陈向职业指导师吐露了求职困境。他高中毕业，几乎没有工作经验，多次不成功的就业经历让他感到更加自卑。考虑到小陈性格内向、长期失业在家，指导师推荐小陈参加宝山特色青年就业服务项目“助飞?‘职’行力”青年训练营。通过为期半年的专项培训，小陈认清了自己求职的优势与劣势，适应了每天早起上班的工作节奏，还结交了新朋友。按照调整后的职业目标，小陈积极投递简历、参加面试，目前已被上海某西餐有限公司录用为烘焙员。

　　积极帮助求职者就业的同时，大场镇全力保障就业环境，维护劳动关系和谐稳定，整合现有劳动争议化解力量，搭建监察协管兼职调解队伍、专职调解队伍、兼职仲裁员队伍三位一体服务架构，进一步夯实劳动争议处置“一站式”服务模式。

　　相关负责人介绍，通过优化分类调解模式，对于劳动报酬类争议的简单案件，利用劳动监察协管兼职调解队伍，通过实地走访调查，电话了解沟通进行快速处置，今年上半年共完成82件不见面调解案件；对于复杂案件，由专职调解员和兼职调解员协同办案，并引入法律咨询服务，突出针对性和专业性，维护好职工与企业之间的利益平衡关系，保障双方的合法权益最大化。

　　下一步，大场镇将继续拓展“15分钟就业服务圈”站点，发挥上海大学地缘优势，打造高校毕业生就业服务特色项目，进一步优化服务举措、提升指导实效。

　　文字：吴越

　　编辑：张睿芃

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