遼寧省高校心理健康教育研究會開通心理健康支持熱線和在線心理輔導平台

　　在遼寧省委教育工委、省教育廳的指導下，遼寧省高校心理健康教育研究會積極組織遼寧地區的心理咨詢服務工作，在全省招募了98名高校專職從事心理咨詢工作的心理援助志願者投入疫情防控工作。在中國聯通沈陽分公司的大力支持下，研究會開通熱線，並在網上開通在線心理輔導平台，面向全省高校師生提供心理支持服務。

　　一、服務對象

　　全省高校有咨詢服務需要的師生。

　　二、服務方式

　　（一）心理支持熱線

　　熱線電話號碼為：024-86938625

　　該服務適用於急需情緒疏導和心理支持的人群。熱線電話均由經驗豐富的高校心理咨詢師接聽，每次30分鐘左右。熱線電話開放時間為每天9時至24時。該熱線將於1月31日9：00測試開通，2月1日正式運行。

　　注：該熱線主要針對因新型冠狀病毒感染的肺炎而產生緊急情況、急需情緒緩解的人群，如您尚不符合這個情況，可參考下文的其他資源獲得支持。

　　（二）在線心理輔導平台

　　該服務比較適合無迫切需要、希望獲得一對一簡單心理輔導、有比較穩定的可以用於線上溝通的時間和網絡設備的求助者。

　　簡化的服務流程：

　　→添加QQ號：2831700796

　　→問卷星（掃下方二維碼或點擊閱讀原文）填寫背景信息

　　→后台人員添加您的微信並24小時內進行咨詢師匹配（需要稍作等待）

　　→組建一對一咨詢群

　　→線上語音溝通的心理支持30分鐘左右。

　　

　　注：在線心理輔導服務為一次性的服務。在結束服務后，為了保障您的信息保密性，志願者會在3天內刪除您的聯系方式。若有特殊情況需要多次服務，您可和志願者進行協商溝通，確定之后的輔導時間。原則上總溝通次數不超過3次。若您仍有繼續被服務的需求，志願者會提供更合適的轉介信息，旨在為您提供合適的服務資源。

　　在遇到疾病和危難時刻時，人們可能會產生自殺、自傷、傷人等危機想法，這都是我們在面對危機時會產生的反應。如果您在接受心理支持服務時產生了這些想法，可及時告訴我們的志願者，或撥打遼寧省心理危機干預熱線024-12320-3，接受心理危機干預的支持。

　　三、疫情發生后的其他專業求助信息

　　

　　特別說明：因當前是疫情防控關鍵時期，本次服務的范圍僅限於疫情防控相關方面，懇請理解。

　　遼寧省高校心理健康教育研究會

　　2020年1月31日

　　(責編：孝媛、湯龍)