虎牙回应借免费网课推广网游:无主动商业目的,广告已下线

栏目:网络教育  时间:2023-01-07
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  6月9日,针对虎牙直播免费网课平台“一起学”需要先浏览大量广告和游戏页面下拉才可以看到网课一事,虎牙回应表示,无主动商业性推广的目的,平台也进行了紧急修改,目前“一起学”板块的广告已下线。

  昨天央视报道显示,一些网络平台利用免费提供的上网课渠道,向未成年人推广网络游戏。今年4月初,记者在没有注册的情况下登录“虎牙直播”平台的手机App,进入页面的第一步便弹出了各种网游的兴趣选项。该平台页面上方的栏目版块,被冠以诸如王者荣耀、和平精英等网游、二次元、颜值、交友的版块,而名为“一起学”的栏目被放置在了最后。也就是说,想要在虎牙平台进行网络学习,先要浏览大量游戏、交友的信息。

  在一个名为“学而思网校二年级”的直播间,虎牙直播了提供的网友互动版,名为 电影盒子 “主播动态”,其中名为“三千牧神记”的网游广告十分醒目,点击页面就被跳转到游戏的界面,该游戏直接使用微信、QQ等方式便可快速登录,页面还提供了大量游戏道具的消费选项。在“虎牙直播”的电脑网页版中记者发现,在其提供的网课栏目的页面中,网游广告更是比比皆是。

  此外,来自江苏南通的一位家长还发现,3万多元的消费被孩子购买了“虎牙直播”平台上的游戏装备和打赏。陈女士的孩子今年读七年级,这段时间以来她把自己的手机给孩子上网课,没想到孩子就借机在直播平台上消费。

  对于上述报道,虎牙回应表示,虎牙“一起学”是疫情期间平台基于用户需求,面向所有用户推出的产品功能,包括K12教育、成人教育、职业院校课程以及编程、舞蹈、绘画等兴趣类课程。业务初衷是疫情期间方便用户上网课学习,紧急推出的线上教育板块,并无主动商业性推广的目的。由于上线时间紧张,部分产品功能也在持续改进中。

  虎牙表示,针对报道中提到的品类商业元素,平台也进行了紧急修改,目前“一起学”板块的广告已下线。

  而报道中提及的未成年人消费投诉,虎牙平台已核实情况并已做退款处理,目前退款已经完成,对于此事给用户造成的困扰,虎牙深表歉意。

  虎牙表示,平台坚决反对未成年人充值、消费、打赏,为呵护未成年人健康成长,2019年9月,根据国家网信办的指导,虎牙直播上线了“青少年模式”。在“青少年模式”下,平台精选了一批适合未成年人观看的优质内容,且无法进行充值打赏、购买兑换、弹幕评论、视频直播等互动性操作。

  文/北京青年报记者 温婧

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