培训机构要关门,家长怎维权?海峡导报“律师来了”为你答疑解惑
[新闻页-台海网]
台海网12月14日讯 (海峡导报记者 陈捷 林彬彬 通讯员 海法)教育培训机构“经营难”“退费难”,学生家长该如何维权?培训机构教学质量下降、频繁更换老师,家长能不能要求退费?又该如何防范培训机构“跑路”的风险?
遇到这些与教育培训机构纠纷有关的法律问题,可以拨打导报“律师来了”热线电话。今天上午10:30-11:30,导报“律师来了”法律团队将开通教育培训维权问题法律咨询热线,为读者解答这些与教育培训有关的法律热点、难点问题。今天上午,您可以拨打导报“律师来了”栏目热线电话0592-2960996咨询。另外,您也可以把问题发送到812885838@qq.com 邮箱,导报律师将尽快把最专业的解答回复给您。
本期掌线律师
林敏辉:自贸区法学研究会常务副会长兼秘书长,厦门市律师协会监事,福建自晖律师事务所主任,从事律师工作十余年,成功代理过多起争议标的额大、具有较大影响的诉讼案件,具有非常丰富扎实的办案经验,擅长处理消费纠纷、金融、房地产及重大、疑难民商事案件,同时担任数十家大型企业常年法律顾问。
黄健雄:厦门大学法学院教授,福建联合信实律师事务所执业律师(兼职),厦门仲裁委员会仲裁员,泉州仲裁委员会仲裁员,厦门市人民政府行政复议委员会委员,泉州市人民政府法律顾问。
林毅彬:福建典格律师事务所律师,法学本科毕业,社会调查记者出身,曾有15年新闻从业经验。从事专职律师以来,擅长处理合同纠纷、消费维权、民间借贷、婚姻家事、交通事故、劳动争议和刑事案件等。
林黎晖:福建法森律师事务所执行主任,福建省律师协会民商法律专业委员会委员,厦门市律师协会提案委员会委员,具有深厚的法学理论功底和丰富的实践经验,且在合同法、公司法等民商领域有深入研究。
法官说法
法院如何破解培训机构退费难?
受理此类纠纷,法院多措并举破解培训机构退费难,法院采取了“三大招”。
第一招:对于确已无力偿付学费但有调解意愿的机构,核心是安排其他机构“接盘”。对坚持退费的家长,调解员指出,机构资金链已断,即使强制执行也很难达到理想效果。同时督促被诉机构寻找资质良好机构,拟定“帮扶”方案,还联动教育、信访等部门联合调解,最终先期起诉的10名家长圆满对接课程均同意撤诉。
第二招:对尚有支付能力并愿意赔付的机构,由调解员根据双方意愿协助确定退费方案并督促如约结款,最终先期起诉9名家长收到退费申请诉前终结纠纷,不再正式立案起诉。
第三招:司法延伸,防范未然。先期案件的“案结事了”为家长们大大节约了诉讼维权成本,也为后续大量潜在纠纷的解决提供了良好的示范效应。调解员督促教育培训机构主动担当,联系引导其他观望家长积极对接,力争将纠纷化解于诉讼之外。
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