疫情之下“停课不停学”在线教育稳了?疫情控制后或面临洗牌
时间进入二月,因为疫情的干预有相当一部分学校开学时间无法确定,教育部特别提出“停课不停教,不停学”。
原有在线教育无法吸引到大多数学生群体
而在网络教育市场,有名的几家品牌例如学而思,XX网校,新东方等等,多年来一直对互联网教学有着深入的开拓和探索,虽然做出了一定的成果,但始终无法吸引到大多数学生群体去进行尝试互联网学习,互联网学习的普及仍然需要一个契机。
说来也令人苦笑,任谁也没有想到这个契机会和一场灾难相关,疫情的传播让全国人民封门闭户,去不了学校,开不了课。
新力量以自身庞大流量通道引入在线教育
处于互联网时代的人们第一时间想到了网络授课。很新鲜的一点就是部分短视频平台作为一个娱乐平台推出的“停课不停学”模块,联合多家互联网教育平台的资源,以自身庞大流量通道引入。我想,或许这就是普及所需要的契机之一。
实际上,网络授课其实在高等教育方面,应用比较多,有相当多的大学生以及更高学历选择了网课自学。这一点,在律师,教师,公务员等参加职业考试人员中显得更为普遍。
电视直播课堂缺乏互动
与此同时社会各类媒体都在开通自己的频道,我觉得效果乏善可陈。电视直播课堂缺乏互动,学校利用三方社交软件授课更是缺乏有效的管理和功能的发挥。
录播课存在“瓶颈”
先说录播课程这个在线教育模式,是较早的一种在线教育模式,刚开始做的时候也不是叫在线教育,而是自取名叫网校,当时主要是新东方,学而思等这些大品牌的培训机构在尝试,依托于线下教育品牌和名师课程资源,把提前录制好的课程放到网上销售(笔者也买过)。
录播课对于学员的好处是可以随时学。实际上呢,大多数学员就选择了随时都不学。即使费了好大劲开始学了,也会经常走神儿,注意力不集中,学习过程中和老师没有互动,也不能自律,因此不能保证学习效果。这种情况导致的问题是,原始的录播课方式复购率很低。
遇到问题就要考虑解决,机构们很聪明,既然原始的录播课不能很好的交付效果,那就增加一些服务,不做“一锤子买卖”,在售卖录播课的基础上,出售“一揽子”服务,通过班级群服务,助教,班主任等服务人员监督用户学习,进而提升完课率,这在很大程度上提升了录播课模式的交付效果,现在做得比较好的有的得到,三节课和混沌大学等等。
直播课会成为主流
直播课模式,这种模式现在好多培训机构在做,属于主流模式。特别是英语培训机构,一对多的模式,很适合受众群体比较广的细分市场。如果一个很小众的细分领域做大课直播,拉人太费劲,做的频次也会比较很低,那样就更没意思了。
为啥直播课会成为主流呢,一方面是移动互联网的发展,更主要是学习效果更好了。相对于录播课程,直播课程的优点在于它的互动性更高,而且时效性,如果要参加直播课程,那得像上课铃声响起一样学员必须在指定的时间段内上线专门听课,会造成一种紧迫感,听课过程中也不容易分心。而且看直播可以发文字,有一种实时沟通的“参与感”,人一旦有了参与感,就容易“沉浸”。相对于录播课,直播课还有一个课后答疑的环节,这个环节对于提升学员满意度非常重要。
在线一对一的市场需求很大
在线一对一这种方式很早就有,大多数人知道这种模式,是因为vipkid的走红。学习的本质是沟通,和老师进行沟通,进而获取知识,既然是沟通,那么绝对是一对一的在线教育模式效果最好,特别是对于学生群体来说。
在一对一的模式下,学员基本很难走神,就一个老师盯着你学,在线教学,答疑,作业批改都围着你一个人进行。大家都知道教育资源分配相当不均衡,好老师都在大城市,但是小城市的家长也需要好老师一对一辅导孩子,并且舍得花钱,只要是好老师,能把孩子教好就行。这就是市场缺口啊。
目前,在线一对一的市场需求很大,问题应该在供给侧,也就是能够在线上课效果好的老师不够用,像vipkid这种模式还有可能比较好做,因为孩子要学英语,而英国,美国的老师一大堆。供给侧不是很紧张,但是国内的中小学市场就不一样了,好老师就那么些而已,而且最牛掰的老师从来不缺学生,这种名师资源又不能去国外拓展,所以谁能抢夺到更多真正牛掰的名师资源,谁就有可能做得更好,因为,在培训市场,效果决定一切。
学校正式开学在线教育或面临新问题
不想在家上课也没办法,必须提前预习,假期短了,开学后老师讲课进度肯定会加快,学习好的还可以,程度差的肯定会吃大亏。但是很愁人,如果大人上班了,孩子和老人在家,年龄小的她自己打开电脑点播放哪个课程也是个问题,还得提前教会,关键部分孩子自制力也不太好。
现在各地学校都在热烈响应教育部“停课不停学”的倡议,积极引导学生开展在互联网上在线学习,但是许多老师并没有在互联网上讲课的经验,部分学生也没有较好的学习自觉性和自主性,还有一部分学生,家庭条件有限或者自然条件等原因,也没有在线学习的条件。如此一窝蜂地以学校或班集体为单位在线学习,导致的结果必然是学校正式开学后,老师将面对学生参次不齐的学习效果无能为力!网课只适用于有学习自觉性的学生小范围和一对一学习。
要是在互联网线教育服务平台较好地提供差异化的在线教育产品有可能会成为一些新的支撑点,但是如果在线教育所讲的内容和传统学校在线讲授内容重复,那么即便是这些课程都免费赠送,也可能不会有人去看了。
续课率也是一个新的问题,从目前的状况来讲,现有的在线教育平台的免费课程基本上都是采取一对多的大班授课模式,授课内容如何较好地匹配水平的孩子,上了这些免费课程的家长能否继续或者买课都是又一个新的需要重视的问题了。
再进一步分析的话,今后病毒疫情将会进入可以控制的范围,则各个学校也正常开学,互联网线上教育又通过什么方式如何留住这些学生继续在线学习呢?
互联网在线教育在病毒疫情结束后或进入洗牌阶段
我觉得这方面交给真正的互联网企业,交给网络授课的深耕者来开辟探索是最好的方法。网络授课应是教与学共有,实现教与学,那么互动必不可少,管理方法与功能设置都需要进一步探索,互联网代替实体课,还有很长的路要走。
探索互联网教育,或许即将走上一条阳光大道,多形式,多内容,重分类,重效果。教育事业的进步或许会在互联网+的基础上大放异彩。
可以预见的,互联网在线教育平台不会因为病毒疫情影响一下子需求井喷。但是在病毒疫情影响的这段时间内,家长和学生由此对在线教育一定会产生一些认知性观念发生变化,而这一情况会对互联网在线教育模式带来哪些变化,仍是值得期待的事。
不管是线下教育还是在线教育,永远都围绕着“系统教材—学习环境—授课讲解—答疑—作业跟踪—教学测评-教学实践改善”这些核心要素来做,别管哪种模式,谁能把这几个核心要素做精做透,谁就能给学员交付更好的效果,进而获取更大的市场,这个时候在线教育或面临重新洗牌。
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