时代产业前瞻报告:考生激增催生百亿市场,高考志愿咨询业监管缺失野蛮成长
时代商学院研究员 陈佳鑫
2021年的高考悄然落幕,而教育部发布的统计数据显示,2021年全国共有1078万人报名参加高考,再创历史新高。
所谓“七分考,三分报”,高考志愿填报也是一门技术活,高考志愿咨询经济也应运而生。随着高考制度不断改革和高考志愿咨询企业加速入场,高考志愿咨询经济的蛋糕也越做越大。
本报告试图解答以下问题:
1、 高考志愿咨询市场的潜在空间有多大?
2、 目前高考志愿咨询行业呈现怎样的格局?
3、 推动高考志愿咨询市场发展的背后因素是什么?
4、 高考志愿咨询行业存在哪些主要问题?
需求端:百亿级市场诞生
近年来高考人数增长较快,特别是2017—2020年,人数从940万人增长至1071万人,2021年虽然增速有所放缓,但仍创下十年来的规模新高。
高考人数不断增长催生新的百亿市场,以人均高考咨询费1000元计算,1000万出头的高考生潜在的志愿咨询市场规模达上百亿元。
而时代商学院认为,人数增长并非刺激高考志愿咨询市场增长的主要因素。
近年来随着经济增速放缓,毕业生人数争夺,就业形势严峻,刺激家长和学生们提前为毕业后的工作方向做准备,选学校、选专业便是第一步,直接推动高考志愿咨询市场发展。
首先,俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,一旦专业选择不谨慎,选到夕阳行业,就业难不说,工资低更是难以避免。而好专业也在不断变动,今年的热门专业,可能几年后毕业就因过度拥挤而难就业,专业选择实际上还需要一定的前瞻性,操作难度并不小。如多年来持续热门的金融行业,在就业人群持续供大于求后,整体工资待遇也有了明显下降,不再是令人羡慕的白领岗位。
其次,不同专业的就业率、薪酬差距不小。2020年本科毕业就业率第一名的能源与动力工程学就业率达96.71%,第113名的音乐表演仅为87.22%。薪酬方面,第一名的计算机专业毕业平均月薪酬达6858元,第十名的财政学则已掉到5543元,更别提更多排名靠后的专业。
再次,以往考生的志愿咨询对象更多是老师、亲戚朋友,而如今随着行业兴衰更替更为频繁,志愿咨询工作也变得更为复杂。例如近年来多地高考录取方式频繁更改,以往的常规咨询人群已无法提供专业的解答和建议,对专业志愿咨询需求快速增长。
此外,推动高考志愿咨询行业发展的一大重要因素是,家长更愿意为孩子教育付费。根据德勤的数据显示,2015年,我国教育行业市场规模为1.6万亿元;2020年已上升至2.9万亿元,增速远高于学生数量的增速。人均教育支出的快速增长,也是近年来家长频繁吐槽孩子养育成本越来越高的重要原因之一。
艾媒咨询数据调查显示,2019年,只有18.3%考生会选择志愿咨询辅导,59.7%的考生仍是通过学校招生简章获取院校和专业信息,志愿付费咨询的渗透率仍较低。
不过,志愿咨询也可视为教育付费的一种,在家长更愿意为孩子教育付费的大背景下,高考志愿咨询的渗透率及人均费用有望双双提升。
供给端:企业注册量大增,地区分布不平衡
天眼查显示,我国目前共有1500多家企业名称或经营范围含“志愿填报”的企业,且近年来注册量大幅上升,新注册量从2018年一百余家上升至2020年的500余家,2021年前5月新增志愿填报相关企业近320家,同比增长77%。注册量大增或与近两年考生数量增加,以及咨询意愿增加有关,企业纷纷布局此市场。
2020年的疫情小插曲,导致当年高考延期一个月,留给考生志愿填报时间较往年明显缩短,也间接推动当年志愿咨询企业数量大增。
从地域分布来看,志愿咨询企业的地域分布极不均衡,河北省的注册企业数量遥遥领先,达933家,占比62.49%,而不少省份数量尚在10家以下。
据了解,作为高考大省之一,2021年河北省以63.4万人的考生数量排名全国省份第四,而该省仅有一家“211工程”大学河北工业大学(分校除外),无“985工程”高校,不少考生需要填报外地高校,但因对外地高校缺乏了解,以及考生数量较多,因此该省考生志愿填报咨询需求较为旺盛。内蒙古同理,其省内只有一间“211工程”大学——内蒙古大学(分校除外)。作为对比,与河北毗邻的北京市共有26所“211工程”重点建设大学,8所“985工程”重点建设高校,高校质量与数量均位居全国第一。
志愿咨询企业分布不平衡,也意味着其他省份的需求挖掘还大有空间。
与教育培训机构类似,志愿咨询机构的经营模式也分线上、线下,线上模式包括直播、APP智能填报、自媒体平台等多种形式;线下模式则包括学校宣讲、一对一咨询辅导等形式。
此外,志愿咨询机构还倾向于提供免费志愿填报信息,如就业形势、历年分数线、专业信息、高校排名等来引流,从而引导考生为录取概率分析、性格测试、职业测评、专家咨询服务等进阶服务付费。
展望与建议:增长空间巨大,但亟待监管规范
从日益兴旺的课外补习市场快速增长可以看出,如今的家长十分舍得在孩子教育上花钱,志愿填报咨询行业同样受益于此,潜在空间较大。据艾媒咨询统计,2019年虽仅有18.3%的考生表示会选择志愿付费咨询服务,渗透率较低,但与此同时,有59.6%的考生对志愿付费咨询有意向,这部分人群后续有望转化为消费群体。
虽然志愿咨询行业发展迅速,但从目前的情况来看,高考志愿辅导市场发展还不够成熟,不合规地方众多,且缺乏相应的监管体系。
2020年,教育部发布提醒称,一些培训机构、咨询公司、个人等冒用教育部门、招考机构或高校名义搞高考志愿填报现场咨询,向考生和家长收取高额咨询费、辅导费、大数据平台使用费等,令考生和家长遭受经济损失,更重要的是,还可能被误导,丧失正常录取机会。
此外,目前尚无权威机构对志愿咨询相关从业人员进行认证,从业人员的规范性较差。据时代周报报道,在电商平台和社交媒体上,众多短期速成“高考志愿规划师”的培训广告——“仅需6980元,三天两晚,就能给你颁发证书,助你成为高考志愿规划专家”。
时代商学院认为,志愿咨询行业较为特殊,其需求集中在高考结束后的一两个月内,因此难以诞生专门从事该领域的人士,从业人员多为兼职,也是导致鱼龙混杂的重要原因,需要监管尽快介入规范行业运行。
参考资料:
《2020年全国高考报名人数及历年高考人数》.高三网
《2019中国高考志愿填报行业用户需求及市场潜力预判报告》.艾媒咨询
《高考志愿填报生意经:“一对一咨询”一次9万8,成为规划专家仅需6980元》.时代周报
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