老年网课，别样体验

　　

　　学员刘跃珊在上网课。受访者供图

　　打开电脑，登录微信，进入公众号，点击课程链接，开始上课。这是大家熟悉的线上教学场景，但不一样的是，上课对象不是年轻的中小学生，而是一群老年人。

　　受疫情影响，佛山市老年干部大学从2020年9月起开设网课，让老年人安坐家中也能继续学习。目前，该大学已在小程序上线免费网课超过5000集，网课视频点播次数超8.5万次。

　　当许多学生和家长为上网课烦恼时，许多老年学员却感受到了网络课堂的便利，而且乐在其中。

　　不过，当疫情防控政策开始调整后，他们中的大部分人还是希望尽快回归线下，回到学校课堂中。

　　●南方日报见习记者陈雪婷

　　南方日报记者刘佳伦

　　连开机都不会

　　却要开始上网课了

　　“网课要怎么上？”现年68岁的邢彩英是佛山市老年干部大学声乐班的班长，她仍清晰记得两年前接到复课通知时的第一反应。

　　2020年上半年，佛山市老年干部大学全面停课。直到8月29日，学校发布通知称，因老年人属易感人群，计划以线上形式全面复课。邢彩英在微信班长群里收到消息后，立刻将其转发到了声乐班群中。

　　对许多年轻人来说，上网是一件“零门槛”的事情，甚至有点与生俱来的感觉。但对老年人来讲，上网课面临的第一个挑战却是最基础的问题：如何开机。

　　邢彩英记得，当时班里很多同学连电脑开机都不会，“他们也不管我懂不懂，就抓着我问。”

　　邢彩英的互联网使用史也并不长。2004年退休前，她不会使用电脑，也不会上网。直到2012年，家里购买了电脑，她才开始用电脑看新闻，学会和山西老家的同学用QQ聊天和视频。之后，她入手了自己的第一台智能手机，逐渐学会用微信与家人联系。

　　随着年龄增长，她感觉手机上的字越来越小，而且看久了眼睛不舒服，因此改变了上网方式，多用电脑上网，“现在都数字化了，我也想要掌握多一点电脑技术。”为此，她还在2019年报读了老年大学的电脑课，学会在电脑上使用微信。

　　她没想到，这个技能竟然在这两年的网课派上了用场。之前，她甚至没听过“网课”这个词。得知复课后，她马上认真研读学校印发的网络课堂操作指引，在笔记上写下要点说明，然后反复尝试，最终实现“网课自由”。

　　作为班长，为了帮助更多同学，邢彩英还在儿子指导下，学会了截屏、圈图，把一张张操作步骤图片分享到班级群中，并为同学解答难点。

　　为让更多学员上好网课，佛山市老年干部大学也开设线下网课操作指引服务，给学员提供“一对一”指导。

　　虽然大部分学员感到陌生，但也有不少学员已是互联网“老手”。现年64岁的刘跃珊最初上网也是为了视频聊天，“儿子出国留学，我用手机和他QQ视频通话。”为上好第一课，她对照着学校印发的操作指引，用手机将课堂投屏到电视上，顺利上课。

　　对73岁的李国伦来说，使用电脑更是小菜一碟。在外企工作的他，1995年就买了第一台电脑。玩了20多年摄影，他在老年大学上的第一门课是照片后期处理。现在，他每天使用两台电脑上课，“一台听课，一台实操，学得快。”

　　虽然上网课有难度，但佛山市老年干部大学仍然一位难求。“报名很激烈，几乎一瞬间爆满。”佛山市老年干部大学教务处副主任黄岗介绍，本学年甚至有几位学员超90岁。

　　网课直播到课率达87.20%

　　克服开机困难只是迈开网课的第一步，更大的挑战还在后头。

　　电视投屏中，广场舞老师背对镜头，放慢速度教学。刘跃珊盯着投屏，认真上课，有时动作错了她都没反应过来，“不像在学校，老师可以直接拿你的手摆正。”

　　与中小学课堂不同，老年大学的很多课程是以体验为主的，从线下转到线上，带来许多不适。

　　以前，声乐、舞蹈等是老年大学最受欢迎的课程，到了线上反而不容易开展。“老师面对镜头，有些学员就分不清左右手，老师背对镜头又看不清动作和脸部表情。”黄岗留意到。

　　刘跃珊上的第一门网课就是广场舞。“一个人在家跳好傻的，和在教室中气氛很不一样”，尽管如此，她还是坚持准时上课。平时，刘跃珊家人均外出上班或上学，剩她一人在家。她说自己年轻时爱唱唱跳跳，现在有条件了要抓紧学习。

　　声乐课同样也是线下课堂效果更佳。邢彩英介绍，声乐课要分声部一起练习，大家一起上课时，老师能听出现场哪位学员唱得不对然后及时指导，而网课时老师一般不会公开点名说谁唱得不好。

　　为让这类课程线上氛围依旧活跃，佛山市老年干部大学也会安排班级10%学员轮流返校配合老师一起上课。“大家一听到能回校上课，可高兴了。”邢彩英说。

　　虽有挑战，但也有部分课程在线上开展得很顺利。黄岗介绍，钢琴、古筝等课程以独奏为主，不需要那么多协同，网课反而让他们更加方便，因为可以在家使用乐器同步练习。

　　另外，网课视频可回放的特点也受学员喜欢。“线上课程支持回放，不懂的地方我可以反复看。”学员李国伦上的是照片后期处理课。他说，以前在教室上课，一步没跟上老师步伐，下一步就无法进行，现在就没有这个烦恼了。

　　笔者留意到，在老年干部大学的统计中，2022年9月开学第一课，虽然直播到课率为87.20%，但总到课率就是直播+回放（含重复）却高达196.45%。这意味着，虽然有学员缺席了直播，但有很多人是通过回放来学习的。

　　被改变的行为方式：

　　能和孙子一起上网课啦

　　两年多下来，老人们似乎逐渐适应了网课的学习，而网课也改变了这些人的行为方式。

　　一个明显的案例是，老年学员之间的社交方式也发生了改变。过去，他们更多是面对面交流，微信班群只用于发通知。现在，微信群却成为沟通交流的主阵地。

　　邢彩英介绍，班群用于分享学习心得，向老师反馈课堂难点。微信小群则用于分享生活趣事，“偶尔我们也约着出去叹茶，唱卡拉OK和逛公园。”

　　让邢彩英更没想到的，自己只上过一个学期的电脑课竟然“歪打正着”，不仅给自己上学派上用场，还能带孙子上网课。

　　前段时间，因为疫情，孙子在家上网课。早上，她先将电脑打开，安顿好孙子在客厅上课。时间快到9时半了，她立马放下手头的家务活，取来课程资料，将手机支在饭桌上，准备上声乐课。

　　平时家里只邢彩英一人，她可以放声跟着屏幕上的老师练习。当天因为怕影响孙子，她放低了音量。她注意到，孙子上课比平时更认真些，“他看到我在学，他也不好去玩了。”

　　学习时间灵活，节省上下课路程时间，有时还能兼顾带孙子上网课……如今，邢彩英虽已习惯云课堂，但她仍十分珍惜每一次轮流返校上课的机会。在她看来，线下课堂氛围更好，知识学得更扎实，希望能早日全面恢复线下课堂。

　　和邢彩英一样，刘跃珊也认为网课作为特殊情况下的应急方案，给学员带来许多方便。她也依然很期待回归校园：一方面，实操性强的知识能在与老师同学的交流互动中掌握得更快；另一方面，因为退休后，接触的人少了，而上老年大学也是交朋友的一个方法。