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不懂得如何汇报工作、重点不突出?学会4个方法,成为职场高手
不知不觉2020年已经过半,这几天,同事们都在为年中工作汇报发愁。
明明能力很强,完成了很多工作,就是不知道怎么把自己的工作恰如其分地讲出来,说多了怕大家没耐心听,说少了又不能体现工作重点,很惆怅。
年中工作汇报既是对上半年工作的总结汇报,也是在领导、同事面前展示自我的重要时刻,只有掌握了正确方法,才能将自己努力工作的成果充分展示出来,让大家看到你身上的闪光点。
那么,如何才能做一个优秀的年中工作汇报?
中国传媒大学老师宋晓阳老师在《完美沟通》一书中,介绍了项目法、时间轴法、故事法和数据法4个做年中总结的方法,能够帮助我们做好年中总结,找回自信。
一、年中工作汇报常见的问题
1.内容繁琐,亮点不突出
辛苦工作了半年,也完成了很多工作,做年中总结的时候,大家都恨不得把完成的每一项工作都分条缕析地列出来,觉得只有这样,工作总结才算完整。
但这样容易出现一个问题——内容太繁琐,亮点不突出,讲了很多内容,领导、同事依旧不清楚你到底哪些方面做得比较好,凸显不出个人优势。
2.逻辑混乱,不能突出重点
年中总结看似是上半年的工作汇总和分析,其实考查的是一个人的表达能力,包括写作能力和演讲能力。
写作能力是指写年中总结的能力,怎样写才能让总结更有逻辑,重点更突出,能够引起大家的倾听兴趣。
演讲能力是指条理清晰、语言连贯、自信大方地讲述年中总结的能力。
很多人最容易犯的错误就是,语言表达逻辑混乱,内容讲了很多,但是没有重点,东一榔头西一棒槌,完全没有条理。
3.语言表达不具有吸引力
年中总结是对半年工作的总结,很多人在汇报工作、项目的时候,经常会出现流水账、文字干巴巴没有吸引力的情况,自己讲地没底气,听的人也提不起兴趣,使得工作总结以失败告终。
二、做好年中工作汇报的4个方法
1.项目法
项目法,顾名思义就是按照完成/参与的项目进行介绍,从自己负责的工作做切入点,总结收获。
使用项目法做年中工作汇报,有3个策略:
策略一:职能介绍
从自己的职责介绍,讲述自己在项目中负责哪部分的工作,为此做了哪些努力,结果怎么样。
比如你是负责文案工作的,就从前期的产品调研、文案策划、文案编写、海报设计,到后期和其他部门合作等内容展开,会让你的总结具有个人特色。
策略二:岗位衔接
从自己的工作岗位出发,介绍自己具体负责哪些工作,期间与哪些岗位的同事进行了沟通合作,收获了什么样的成果等。
这样不仅总结了自己的工作内容,而且把合作的部门也带了出来,间接反映了部门同事之间的团结和友好,领导、同事们听了也会比较欣慰。
策略三:经验沉淀
最好的员工就是干完活之后对工作有所思考,能够对工作进行复盘,思考如何减少内耗,节省人力物力,如何能够做得更好。
这样带有自驱力的员工,考虑的不是自己,而是站在公司发展的角度去思考如何更好地完成工作,对于公司而言,是极具价值的员工。
因此,在工作总结的时候,不仅要总结自己的工作情况,还要说出自己的思考、建议,以及更高效的工作方法,以此来凸显你的价值。
2.时间轴法
使用时间轴法做工作总结,能有效避免逻辑不清晰、重点不突出的问题。
比如半年中你完成了两个项目,那就可以按照时间顺序进行总结。1-2月份完成了XX项目,做了哪些准备工作,期间遇到了什么问题,是怎么解决的,项目的结果如何;3-6月份完成了XX项目,与哪些部门有合作,采用了什么方法提高了工作效率,收获了什么成果……
按照时间轴来划分工作,能将时间线和工作内容紧密结合起来,是非常巧妙的一种汇报方式,使得叙事更加清晰、有条理。
3.故事法
人们总是对故事充满好奇心,做年中总结的时候,结合工作适当地讲一些故事,会让你的总结更有吸引力,内容更加丰富、有特色。
讲故事的关键,是要有情节、细节及人物,对话时构成故事主干的核心要素。
比如你在完成某个项目的关键时期,遇到了什么难题,同事之间产生了什么意见分歧,最后意见如何达成一致,在大家的共同努力下,找到了一个最优的解决方案,使得项目按计划顺利完成。
讲故事的优势就是,能让死板的内容变得生动、有趣,大家在听的过程中,既能知道你们为此付出了哪些努力,也能清楚你们克服困难的过程,很容易让人印象深刻。
4.数据法
完成了很多工作,如果不进行量化,会发现讲的内容非常多,很容易说成流水账,如果对工作进行量化,并以数据的方式呈现出来,会更加直观、有说服力。
在对工作进行量化的时候,可以使用动作片数据表,按照时间顺序,或者工作量等进行统计、整理、分析,一眼看过去就能知道你做了哪些工作,效果如何,取得了怎样的成绩。
在用数据法汇报工作的时候,最好结合PPT进行讲解,同时要注意数据不能太小,要让大家都能看清具体的数据,以达到更高效的汇报效果。
写在最后
年中总结是对半年工作的总结和汇报,其实没有什么难度,大家之所以会为此发愁,是因为没有掌握正确的方法。
项目法、时间轴法、故事法、数据法这4种方法,既可以单独使用,也可以配合起来使用。
只要熟练掌握了这几个方法,就能轻松做好工作汇报,不但能做到内容重点突出、详略得当,而且会让内容具有吸引力,让大家看到你的努力和优势。
——END——
*大大的人儿:原500强国企员工,坚持早起、写作、学习,分享职场、成长干货。生活不易,成长还要继续,职场路上,我们一起精进。
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