2022“回响中国”腾讯新闻·教育频道年度高峰论坛｜钱堂教育福虎：利用数字化技术

　　12月26日，2022年“回响中国”腾讯教育年度高峰论坛在北京富力万丽酒店举行，论坛以“智慧育人 共绘未来”为主旨，邀请了教育政策制定者、专家学者、大学高校、行业领军人物、专业教育机构、传播媒体等共聚一堂，分享教育思想、预测未来趋势、探讨教育热点，成功举办了一次教育行业交流的盛会。

　　主持人：各位网友们，大家好！欢迎来到2022回响中国腾讯教育年度高峰论坛的访谈间，今天我们有幸邀请到了钱堂教育CEO福虎老师，首先我们请老师向广大网友们打声招呼，并简单介绍一下您以及您所在的企业？

　　福虎： 各位网友，大家好！主持人好，我是钱堂教育CEO福虎，今天我很荣幸钱堂教育CEO能够被主办方评选为“2022年度综合影响力标杆教育集团”，在这里我简单的介绍一下钱堂教育，我们是一家从事在线投资者教育业务的成交机构，一直以来我们不断向老百姓普及体系化金融知识、提升理财投资技能，帮助他们提高风险管理的意识，构建合理的家庭资产配置的理念。

　　我们当初踏入在线投资者教育行业，主要是发现中国老百姓踊跃进入快速发展财富管理市场的同时，他们的基础金融知识和风险管理意识是非常薄弱的。近年来，金融监管机构在不断呼吁和发布一些加强普通投资者教育的指导意见，我们这样的机构也自然成为这套投资者教育普及体系中非常重要的组成部分了。所以我们始终坚持以帮助国民提高金融素养，掌握理财能力，培养理财习惯为使命，通过互联网+教育的手段，向老百姓提供高质量的投资者教育培训服务，从而帮助更多中国家庭实现资产配置的合理化。

　　主持人： 好的，感谢福老师的发言，您认为您学校最大特色和核心竞争力是什么？

　　福虎： 钱堂教育最大特色是根据当前国民金融素养提升的迫切需求，结合教育科技手段，独立研发课程体系，它具备科技效率、个性化和针对性的特点，主要是根据启蒙学习、进阶深造及高级专员三个不同层次的学员来设计，针对学习难度不同、学习需求多样化、个人学习能力等学员特点差异，在科技加持下，有效的开展个性化的教学，实现学员学习优良的体验，有教无类。

　　另外我们最核心的竞争力就是以学员有效学习为第一目标的课程产品，这套体系化的课程产品是依据布鲁姆教育目标分类的学习方法，其认知过程从低到高分为6个层次，从基础概念认知、逻辑理解、应用练习、反馈分析、过程评价到社会实践，结合互联网技术，在每个阶段都匹配有相应的老师教学及学员练习的各类工具。整套教学体系设计的实现的科学性，是对交付质量有效的保证，从而让学员更容易学得会。我想让学员满意才是钱堂最核心的竞争力。

　　主持人：好的，作为教育领域的从业者，您是如何看待新技术新模式在教育中的实践和应用的呢？

　　福虎：随着信息技术的快速发展，特别是最近大规模在线教育的涌现，为大众提供了大量数字化教育转型的实践经验。钱堂教育凭借庞大的技术研发团队，一直在强化技术方面的优势，同时利用移动互联网、AI、大数据等科技手段，在金融知识教育、带教互动、会员交流社区等方面不断加大研发力度，大幅度提升教育服务水平与学员的学习效率，学员学习的满意度也在不断提高。

　　我们核心技术团队围绕知识课程打磨、大规模线上教学、轻量化社区学习服务三个核心场景，打造了独具钱堂教育特色的科技能力，可以概括为以下三点。

　　第一点是我们自己研发的一整套体系化全链路数字平台，通过打通业务数据服务，学员可以拥有更好的数字化的学习者服务和及时的学习反馈。

　　第二点是通过机器学习平台，我们的QAI实现了数据样本处理，进行数据化建模，提炼出关键因子，模型训练，形成业务预测与反馈。更为直接的说，这套机器学习平台可以有效帮助我们针对学员特点，改进培训服务效率，大幅度提升学员满意度。

　　第三点是我们具备了行业先进的线上教育数字化运营能力，通过智能算法在多维度对整体学员听课质量的定性分析，并通过学员在各章节学习结果、行为反馈上等微观维度定量判断，能够有效帮助用户提升学习效果，从而全面提升课程质量的研发。

　　我们也希望可以充分的利用大数据、人工智能这些数字化技术，尝试构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，希望能够为实现人人皆学、处处能学、时时可学的学习型社会贡献出一份力量。