香港家庭医生来了!石龙镇社区卫生服务中心香港家庭医生工作室揭牌
12月10日上午,东莞市卫生健康局局长叶向阳、石龙镇委书记梁寿如、香港联合医务集团有限公司执行董事李家聪等,一同为石龙镇社区卫生服务中心香港家庭医生工作室揭牌。这是香港家庭医生首次进驻东莞,自此,香港家庭医生在东莞真正扎根,社区居民在家门口就可以享受香港家庭医生的诊疗服务。
叶向阳对此寄予厚望,他期盼香港家庭医生能为东莞带来诊疗模式、就医模式、服务模式的转变。叶向阳说,2020年东莞要开始打造“顶天立地”的医疗体系,“立地”指的就是强大的基层服务体系,突破口就在家庭医生服务,就在香港家庭医生工作室。叶向阳表示,明年东莞将继续加强莞港医疗卫生交流和合作,遴选新一批学员参加金牌家庭医生培训项目核心课程的学习;同时,探索开展东莞香港金牌护士培训项目;继续推进香港家庭医生服务工作室试点建设,以点带面、全面开花,做好做强社卫服务。
香港家庭医生坐诊,东莞医生观摩
今天一大早,刘女士带着女儿来到石龙黄州社区卫生服务站,孩子感冒了,喉咙很难受。她没有料到,这次给她女儿诊疗时,原本的社卫医生旁还坐着一名来自香港的家庭医生龚敬乐。这是香港联合医务集团东莞石龙工作室接诊的第一位患者。
龚医生诊室的其中一面墙是单向玻璃,龚医生问诊时,来自东莞全市社卫中心的7名代表就在玻璃背后认真的听着、记着。香港家庭医生工作室设立,不单单是诊疗患者,更大的责任是在带教,让东莞的社卫医生学到东西,并且用于自己的诊疗。
联合医务集团有限公司执行董事李家聪也站在玻璃背后,他盛赞东莞卫生健康系统强大的执行力,短短几个月时间,香港家庭医生就落地生根。“目前广东全省有188名学员在参加香港金牌家庭医生培训,无论是学员的出勤率、考试成绩,东莞都是排第一的。”
在现场可以看到,家庭医生工作室严格按照香港及国际全科诊室标准来建造,就诊环境做到既温馨又私密:光线充足、色调温和,为患者营造舒适的空间感;为了保护隐私,诊室设置门帘、床帘及自动闭门器,同时在患者就诊时开启警示灯,避免外人误闯,让患者可放心与家庭医生进行交流;诊桌全部采用圆角设计,医生与患者座椅设计基本一致,体现医患平等理念,致力促进医患沟通,长期有助于建立良好的医患关系。
李家聪介绍,在香港家庭医生工作室,商业医疗保险客户可直接凭卡就诊,香港居民也可以在这里就诊,东莞市民更可以享受香港家庭医生的优质服务,如果有需要还可以提供跨境医疗服务。
莞港合作,和国际化家庭医生接轨
“市民一有头痛脑热,第一个想到的就是家庭医生,那就成功了”。叶向阳说,如何不断的提高东莞家庭医生的服务水平,提升群众的幸福感、获得感,是市卫生健康局的一项重要工作。
今年初,《粤港澳大湾区发展规划纲要》印发,其中提出“塑造健康湾区”的部署,要求“加强医疗卫生人才联合培训和交流”。今年2月22日启动,“香港—东莞联合培训家庭医生项目”,这也是市卫生健康系统贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》的首个项目。
叶向阳说,首批选派的30名学员参加金牌家庭医生培训项目,希望通过引入国际化家庭医生服务理念和香港家庭医生服务模式,加快东莞家庭医生与国际化家庭医生接轨,责任重大。
目前,该项目已进入第9个月的课程学习,课程效果很好。南城社区卫生服务中心医生李必树今天上午也赶到黄州社区卫生服务站,专门来跟香港家庭医生学习。他说,“9个月下来,学到了很多东西,确实是理念不同,受益匪浅。”
明年还要进行香港金牌护士培训
石龙镇社区卫生服务中心香港家庭医生工作室的揭牌,是香港家庭医生进驻东莞的第一站。按照此前的规划,东莞选定石龙、大朗、寮步、长安、常平5个社区卫生服务中心试点建设香港家庭医生工作室。不久的将来,其余4个香港家庭医生工作室也将启用。
叶向阳说,石龙镇社区卫生服务中心香港家庭医生工作室率先揭牌使用,意味着莞港优质医疗卫生资源紧密合作又迈进一步,东莞社区居民可以在家门口享受香港家庭医生的诊疗服务。他希望石龙镇社区卫生服务中心要积极发挥和当好试点先锋,积极摸索经验,争取创造更好的成果。
“香港家庭医生服务用两个字来概括,就是‘贴心’。患者和医生的心能贴到一起。医患关系就一定会越来越好。”叶向阳说。为此,他期盼香港家庭医生能为东莞带来诊疗模式、就医模式、服务模式的转变,尤其就医模式能得到根本性的转变,“不要一生病,就一定要跑到大医院找专家”。
叶向阳透露,东莞将继续密切加强莞港医疗卫生交流和合作,金牌家庭医生培训项目明年将继续;而在金牌家庭医生培训之外,明年还将启动东莞香港金牌护士培训;继续推进香港家庭医生服务工作室试点建设,以点带面,全面开花,做好做强社卫服务。
■香港医生说
全科医生家庭医生是“人的专家”
龚敬乐医生是香港联合医务集团首席培训官。龚敬乐说,目前患者就医还是习惯去大医院,对社区全科医生缺乏信任,导致全科医生地位不高、收入不高,“我们不少医生也是这样看待自己的”。通过培训,其中一个重要的目的就是让全科医生找回自信。“全科医生看的是人,而不是一种病,所有的病都要看,全科医生、家庭医生是人的专家,非常重要”。
香港联合医务集团于1990年在香港创立,已在香港、澳门、北京、上海、广州、深圳、珠海等地设立超过600个医务中心及网络诊所。此前已在多个城市开展金牌家庭医生培训课程,培训内容包括家庭医生服务理念、全科医学循证诊疗技术与技巧等,培训采取现场授课、模拟演练、远程教育、临证带教、考试认证等方式进行。
今年,东莞从110名全科医生中遴选出首批30名医生参加52周的培训,这30名学员肩负重任,“今天是学员,明天就是老师”,30名全科医生将成为“种子”,将把香港家庭医生的优质服务移植到东莞社区卫生服务上来,让先进的家庭医生服务理念、方法,在东莞生根发芽,茁壮成长。
【记者】欧雅琴
【作者】 欧雅琴
【来源】 健康东莞南方号
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