后疫情时代HR职能：薪酬福利管理数字化升级已成为关键一环

　　薪酬福利的管理数字化升级，是人力资源数字化的重点之一。它将人力资源作为核心元素置于业务前端，在关注每个组织投入产出的同时，也对每个业务环节的人力资本配置进行盘点。在i人事第四季度管理员认证培训会上，客户成功团队结合当下环境，围绕薪酬福利数字化转型进行了深入分析，认为数字化的薪酬福利能够盘活企业存量人力资源，是企业劳动生产率的管理基础。

　　1.人力资源薪酬福利数据管理规范提升HR工作效率

　　现有薪酬福利管理的各类数据与分析多为静态的，大多是用数据库、表单等将薪酬福利数据进行简单的存储，整体停留在事后的统计分析层面，仍有大量企业尚未形成积累内部数据的模式及体系。

　　2.从流程规范到效率提升员工满意度与忠诚度

　　员工的个人目标与组织目标的交融，呼唤着组织管理模式的改变。企业追求效能，员工需要个性，如何调平这一矛盾成为也成为组织需要解决的问题。

　　数智化薪酬管理，可以强化薪酬福利管理中原有的薄弱环节，通过规范原有薪资各项员工确认流程，提交流程，审批流程，从而让各项责任细化落实到人，各项操作有迹可循，有案可查，终而让企业的流程更加规范，从关注结果转变为关注投入和过程。同时将薪酬福利数字化管理拓展到相关的上下游岗位，实现更深层次的管理协同效率以及准确度提升。

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　　过往的企业薪酬福利注重“发放”，因此薪酬福利管理长期处于重要职能、无服务状态。在数字化移植的过程中，新的数字化应用应满足员工对于薪酬、福利的查询。在应用界面上展示薪酬激励，让员工能够知晓评估过程，通过i人事的内置功能以及外部接口，企业可随时收集关于员工个人从入职到离职全生命周期薪资变化数据，将员工行为数据化，比如：通过岗位薪资变化进行选人决策；通过员工绩效波动与期望制定薪酬策略；通过职级与薪资的效能匹配，重新考量人力成本，减少内耗；通过整体薪酬支出与企业经营收益的权衡比对，使人力资源价值分配更加合理。

　　受到新冠疫情、灵活办公、混合办公、灵活用工等企业文化影响，新的工作场所如今已囊括所有员工开展工作的环境，无论是居家办公还是公司办公，甚至是在咖啡馆进行工作。

　　针对新型办公方式的涌现，企业应当建立新的协作、沟通、交互的模式。针对收集员工体验，了解员工对于不同薪酬、福利项目的感知和满意程度并建立分析，从而进行有针对性的优化调整，进一步加强人力成本投入的有效性方面。

　　如招聘员工入职时需要签署劳动合同，或是隔离期间远程的线上考勤。i人事搭建的QC级内部管理数字化应用，整合线上/线下企业组织管理体系，提供一体化、无边界的解决方案。在协同层面，实现员工到组织的连接；在数据层面，帮助企业对运营中所产生的各类数据加以管理、利用。例如电子签约劳动合同，以及线上线下混合打卡所产生的薪水计算。

　　在数字化转型进程中，企业或许会因为人员、流程、技术或运营等环节出现变化，导致技术无法全面匹配。如果没有完整的客户服务，企业的数字化转型旅程将会充满不确定性和曲折。

　　因此，i人事通过多个服务触点为客户提供充分支持，不仅能够借助i人事完整的资料库以及自动化解决方案获得主动式服务，而且客户成功团队也能为客户提供各类培训、完整的管理员认证体系以及所需的各类信息。也能够按需推荐同业的成功经验，帮助企业在实际的运营中少走弯路。