免费宽带不再赠送,中国移动的资费更改预示着由量向质的转变
随着互联网时代发展越来越迅速,通信行业迎来了前所未有的黄金时期,特别到了4G时代后,让用户们对网络的需求越来越大,但由于移动流量的资费普遍偏高,最终让很多人装置了家庭宽带来节省费用。
不过大家都知道在宽带服务方面一直都是以中国电信为主导,但由于在意识到家庭宽带所存在的红利和近几年来中国移动开始进军家庭宽带,并凭借着免费送宽带的策略,拿下了1.67亿用户。
超越电信正式封王固网宽带市场一年后,中国移动也开始不那么土豪……从本月(10月)开始,安装中国移动宽带业务的费用或将不再像以往那么便宜了。据中国移动北京官网介绍,“办理宽带需缴纳一次性综合工料费100(元)/条,由装机人员上门装机时收取”。中国移动河南郑州官网信息显示,用户手机用58元、59元4G套餐,200M宽带需要10元/月。这意味着,中国移动不仅开始收取宽带安装调试费用,还提高了免费赠送宽带的门槛。
业界不禁感叹,迫于业务增收的巨大压力,财大气粗的中国移动也扛不住了吗?事实上,除了中国移动,其他两家运营商也不约而同地变更了宽带资费,例如在北京地区,联通和电信宽带初装均需一次性支付100元综合工料费/调测费,IPTV机顶盒及相关业务也不再免费。
那么,几乎拼尽血本“抢耕”固网宽带市场多年之后,正处于5G网络规模建设窗口期的三大运营商,为何不约而同地改变了宽带资费策略?对于用户将会产生哪些影响?对于固网宽带市场及产业发展又有何意义呢?
格局基本稳定,中国移动欲引领高质量发展
事实上,在“抢耕”固网宽带市场多年以后,如今国内固网宽带运营市场的竞争格局已经基本明朗。
免费不是长久之策,发展用户的最终目的都是为了赢利和创收而来,而免费政策下,只会加重网络负担,如果网络扩容和优化跟不上变化的话,用户的体验就会大大下降。所以,中国移动取消免费宽带的策略,是基于服务形式上的由量向质的改变。
成本及利润压力
中国移动数据显示,从2016年至今,中国移动的宽带用户ARPU值都在35元附近徘徊,靠着低价甚至免费绝非长久之计,因此后来居上、在固网宽带市场迅速称王后的中国移动,也需要考虑利润这个非常现实的问题。
网络品质和用户价值急需提升
运营商宽带长期免费不可避免地带来两个问题:一是网络品质长期得不到提升、用户体验不佳;二是难以提升用户价值。但是提升宽带品质既需要网络建设时间,更需要大量资金投入,因此适时取消免费宽带是行业健康发展的大势所趋。
近几年,运营商在固网宽带市场沉迷于价格战,“杀敌一千,自损八百”的事情长远来看并不划算,是时候改变过去的粗放和无序竞争方式,从有利于提升最终用户获得感、提升用户价值、有利于培养宽带行业长久发展的角度出发,开展新型竞争,寻求高质量发展。比如,从超高清视频直播、安防监控、远程教育、智能家居、能源管理、社区服务等智慧家庭场景应用入手挖掘固网宽带新价值。
提速降费”举措有了新含义
提速降费,不再是简单的费用下降,而是变成了“提质降费”。也就是说,在服务质量全面提升的同时,单位流量的单价还继续保持着下降幅度,不过不再像以前那么明显。当然,国家执行“提速降费”的目的不是单纯为降费而来,而是在促进行业正常发展的情况下,以服务质量为第一,以用户体验为前提下的使用成本下降。否则运营商没有盈利空间,自然也就不可能保持长期服务质量。
5G建设需要大量资金投入
5G将是三大运营商新一轮市场竞争的分水岭,而5G时代庞大的基础设施建设需要大量的资金支持,免费、低价策略自然难以为继,运营商亟需一个合理的盈利区间,才能增强自身体魄,提高5G投资能力,进行5G网络投资和技术创新,真正激发5G的商业潜能,赋能社会千行百业数字化转型。
综上,对于固网宽带产业乃至整个通信业的发展来说,运营商调整宽带资费、寻求健康、合理的资费和盈利空间是符合产业发展规律的,当然也要把握好这个度。
从某种程度上来看,运营商固网宽带的单位流量成本还是在持续下降。此外,真正对于一些生活困难的群众,运营商也在推出精准降费;而在企业级市场上,特别是针对小微企业,运营商还在不断降低资费标准,惠及众多中小企业。
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