新东方“优质父母智慧馆”流产的背后：转型的血与泪，多少人懂？

　　俞敏洪本人也在朋友圈表示，“新东方从来没有，也决不打算给家长进行所谓的学科培训。”8月13日，北京新东方素质成长中心发文表示，“优质父母智慧馆”馆名容易被误解，现正式改名为“家庭教育智慧馆”并对其产品课程体系作了进一步介绍。

　　在国家对于培训机构“双减”的政策下，各个中小型机构风声鹤唳，纷纷快速转型。朋友中做语文机构的，忙着向“周中作文+周末口才”转型。一些外语类小机构，也纷纷开设了口才训练营等项目。

　　在这场机构之间对未来学科市场布局的白刃战中，小机构和大机构各有各的难处。

　　

　　石头哥先说一些表面的。

　　小机构凭借着小体量、人员少的灵活转身，往往可以在市场招生中处于时间上的优势，但相对薄弱的新产品体系、滞后的研发进度和增加的加盟成本等，也为中小型机构实际快带转型，上了一道枷锁。

　　大机构虽然体量大，人员多，转型较慢，但在后端研发师训、素质类产品提前布局等的优势下，一定程度上对冲了时间上的劣势。

　　

　　但是，转型的成功，仅仅是依靠体量、产品、师训、研发这几个因素决定么？

　　新东方“优质父母智慧馆”转型的舆论战场首战受挫的经验告诉我们：没这么简单。

　　接下来，对于这场线上的舆论之争，石头哥为大家解答以下几个问题：

　　1、K12机构的转型之痛，痛在哪里？

　　2、K12机构能否向家庭教育方向转型成功的可能性有多大？

　　3、这场舆论论战，新东方真的错了么？

　　01K12机构的转型的痛，你懂么？

　　第一，产品与打法，投入与回报。

　　素质教育和学科类培训在培训方法、续班机制等方面有非常明显的区别，大型学科类培训机构因无相关经验，试错成本巨大。

　　且相比于原学科类培训稳定的现金流和体量，新业务能够提供的结转收入上的补充，往往杯水车薪，无法解决燃眉之急。

　　所以，对于突然的转型，面对高昂的试错成本和教师招培压力，以及不成正比的回报，越大的机构，短期内转型成功的几率越低。

　　

　　第二，客户对品牌的认知与产品认知间的割裂。

　　这种割裂造成了机构在转型素质类机构过程中，需要面对更多家长对学习效果、产品权威性、师资专业性的质疑。直接影响存量学员的留存率，增加了招生难度。

　　大机构正规的管理和标准化的服务，并不能让家长认为，新的素质类的产品，能够保障孩子有更多比赛、考级机会及短期内能力的明显提升。

　　

　　第三，转型后，要面对自身在当地市场的口碑劣势。

　　毕竟，市场上那么多素质类机构，专门做某个领域十几年，都是白做的么？和我说某机构转型同类素质产品能一夜超过竞争对手，我只能呵呵。

　　第四，素质类产品品类限定，同质化严重，准入门槛低。

　　这让机构不容易形成自己的核心优势，增加了机构转型失败的几率。

　　因此，从以上四点可以看出，学科机构想要成功转型，困难重重，即使咬了牙死磕，没有个两到三年，估计成功非常难。

　　02家庭教育方向转型有多大成功的可能性？

　　我的看法是，可能性较小。

　　第一：缺少可参考的成功经验。

　　目前家庭教育市场上，能够媲美新东方、学而思等学科类培训机构体量的头部家庭教育机构几乎没有。

　　

　　家庭教育板块在学科培训学校中的作用，更多是放在引流和增值服务上，以增加加长体验感为主，并不是主要的明星产品。

　　市面上还没有哪家上市机构，能够彻底跑通家庭教育长期稳定盈利、快速复制的模式。家庭教育想要“喧宾夺主”，路还长。

　　

　　第二：家庭教育对于讲师的要求较高

　　有孩子、教龄长是基本素质。而培训机构中大部分都是年轻未婚老师，这为大型机构短期内快速复制讲师人才造成巨大困难。

　　人才供给不足，体量就无法做大。即使项目盈利，对于整体收入的贡献，也完全不是一个数量级的。

　　

　　第三：不完善的上下游生态。

　　机构的家庭教育产品更多的只是独立的，机构连体系化都做不到，更不要提拥有一个联系上下游的完整生态系统。

　　相比于目前很多市场上深耕家庭教育类的app，机构在产品上、粉丝数量上也有明确的劣势。

　　所以，机构向家庭教育方面转型，将家庭教育作为重要的盈利项目，更难！

　　03互联网中是非多，孰对孰错？

　　俞敏洪谈不上错，成立家庭教育中心，是一个企业寻求突破的正常做法。是一种尝试，更是一种面向未来的智慧

　　我们国家的家庭教育依然处于2.0阶段，专门的立法尚未有，相关法条分散在诸如《未成年人保护》法等各种法律中。可以说，在未来学科和素质类培训规范、医疗、房产改革后，三胎政策实施过程中，一定会以立法的里程碑，家庭教育进入3.0时代。

　　所以，为了几年后风口的到来，是不是要提前准备呢？

　　

　　石头哥认为，家庭教育立项，从培训企业的角度来讲，无可厚非，无论它是否是学科类还是素质类。

　　之所以一件普通的事情，能够成为网络论战的焦点，有以下几个原因。

　　第一、大众对于新东方学科培训的品牌的固有认知，会把家庭教育和学科培训结合起来，认为这是一种变相学科培训的新模式。

　　第二、社会整体舆论对整个行业非常负面，同时非理性网民的低龄化现象，导致一旦有风吹草动，势必引发网友极端的网络暴力。

　　

　　第三、枪打出头鸟，这个道理大家都懂。毕竟现在连老师好心补个课，都会惨遭仙人跳，而不用说头部企业了。

　　莫用小人之心，度君子之腹。难道我们不应该想想，未来的家庭教育，应该何去何从？社会上能够有有情怀和担当的企业推进这个进程，难道不是一件令人欣慰的事儿么？

　　对于新东方成立“优质父母智慧馆”，你怎么看？

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