精锐教育涉嫌退费失信，或遇倒闭危机，尚未退课的家长应如何维权

　　网上爆出了精锐教育机构濒临破产的消息。2021年10月初，全国各地的家长通过APP、到精锐教育校区与工作人员交涉等方式来办理剩余课程的退费事宜，但是多方沟通无果。那么，尚未退课成功的家长应该如何维权呢？

　　01精锐教育涉嫌退费失信，多地家长到网上投诉无果

　　自2018年年末开始，精锐教育开始走下坡路，据数据显示，该教育机构的净利润出现负增长，在2020年时，其净利润为-7.3亿。之所以该教育机构会有这样的遭遇，是多方面因素共同作用的结果。

　　

　　2021年，国家推出了一些政策对校外培训机构进行整改，在这个过程中，精锐教育遇到了创建以来的最大“挑战”，其股价疯狂下跌，随时都有崩盘的可能。

　　2021年10月初，全国各地的家长通过网络、到校区交涉的方式来办理剩余课程的退费事宜，但是据知情人士透露，精锐教育机构并没有对此事作出明确的答复。

　　虽然精锐教育机构对外宣称，可以通过App或者到校区办理退费事宜，但是一些家长发现，无论通过哪种方式，都没有解决退费的问题。

　　有家长表示，登录精锐教育APP申请退费，显示申请成功但是没有现金到账，到精锐教育校区办理退费，校区内主持事务的并不是精锐教育机构的工作人员，而是志愿者，他们会拿出一些表格让家长填写，但是表格填了，钱仍然是没有退回来。

　　02精锐教育或遇倒闭危机，前景堪忧

　　在2018年——2020年，精锐教育收购了小小地球、天津华英教育、巨人教育等教育机构，步子迈得太大，导致精锐教育出现了负债和利润下滑的迹象。

　　

　　2020年年初，国家爆发了新冠疫情，由于受疫情的影响，精锐教育在2020年时出现了利润的负增长。2021年，国家推行“双减”政策，重点治理校外培训机构。精锐教育作为国内知名度比较高的教育机构，自然不可幸免。

　　在国家推行教育改革的过程中，精锐教育机构的股价出现了大幅波动。2021年10月8日数据显示，精锐教育的股价已跌至0.394美元/股，其股价是入手后最高点的2%，且连续一个月股价低于1元，该机构因此收到了美国证监会的警告，按照这样的发展态势来看，精锐教育极有可能退市。

　　据可靠消息称，自2021年4月份开始，身为精锐教育董事长的张熙接连从精锐教育关联机构的公司中退出，卸任和取消了董事长、法人代表、股东等职务和身份。

　　2021年10月初，张熙在个人朋友圈发文表示，精锐教育好好的，大家不用为他担心，下一步他将在政府的帮助下实现企业转型，从而确保精锐教育的光明前景。但是综合各方面的情况来看，精锐教育的前景不容乐观。

　　03尚未退课的家长如何维权？

　　精锐教育机构在“双减”政策推出之前已经开始走“下坡路”。在国家推行“双减”政策之后，其发展前景堪忧。据知情人士透露，截至2021年2月份时，精锐教育机构收取的课程预交费用高达27亿元。

　　有家长表示，为了保证孩子连续上课，他们提前缴纳了一个学年的费用，还有一些家长在老师的鼓动下，缴纳了五年的费用，金额多达十几万甚至是几十万元。

　　

　　2021年10月12日，精锐教育机构在官方平台发布了一篇文章，名为《致精锐学员及家长的一封信》，在这封公开信内，精锐教育机构表示，自2021年10月12日开始，精锐教育机构将全面转型非学科业务，学科性业务将暂停营业。

　　虽然在这封公开信内，精锐教育表示家长可以通过官方渠道或者到校区解决相关问题，但是家长的课程退费问题并没有得到妥善的解决。

　　为了保证个人利益不受侵犯，家长们可以联合起来向有关部门反映，来确保课程退费及时到账，最好是通过官方渠道来解决。也可以将有关情况爆料给媒体，在大众监督和舆论压力下，迫使精锐教育机构对此事作出回应。

　　04结语

　　在“双减”政策开始实施之后，一些比较知名的教育机构针对退费问题给出了积极地回应，而精锐教育机构不仅没有妥善处理此事，还鼓动家长多交一些钱来维持以后的课程，其做法令人生疑。

　　2021年10月初，精锐教育机构在官方平台发布了暂停学科性培训课程的消息后，家长们纷纷赶到机构本部或分部联系退费事宜，但是这件事并没有得到妥善解决。

　　希望精锐教育机构及时处理此事，不要因为失信而让家长“寒心”，如果精锐教育机构想在未来发展非学科业务，就必须为学员和家长负责，及时退还剩余课程的费用。

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