湖北省十堰市茅箭区：“红心”赢“民心”

　　近年来，湖北省十堰市茅箭区聚焦小区治理，持续深化“红色物业”建设，强组织、建阵地、优服务，持续夯实基层治理根基，全力打造宜居幸福家园。

　　构建“红色体系”，提升引领力。健全优化组织设置，在该区36个社区实现“社区大党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系全覆盖，以党组织为纽带沟通街道、社区、物业、居民，以党建引领抓治理、促和谐的基层治理体系全面形成；深化物业党建联建，全区有党员物业企业53个，占物业企业总数的33%；依托“属地+行业”双重管理机制，协调36名党建指导员参与物业党建工作规范化指导，发动300余名党员骨干、“两代表一委员”、退休公职人员等力量加入业委会，让“共建联建”动起来；建强社区委员会、物业服务企业和业委会“三方”共治主体，通过周末议事会、民情恳谈会和工作听证会等多种形式开展共建和协商议事工作，解决群众关心的问题，实现矛盾合力办、疑难众心解。

　　筑牢“红色阵地”，汇聚向心力。该区致力于打造“善治小区”，在“可视化”阵地建设中不断注入“红色物业”基因。建、管、用好“党建+邻里中心”服务阵地，协调解决文明养犬、噪音污染、绿地养护、停车管理等小区事务近150件；成立“邻里恳谈室”“居民议事会”“红色驿站”，组建楼栋微信交流群，常态化举办邻里茶话会、座谈会收集办结民情需求。以该区二堰街办锦绣园社区商户共治委员会为例，自去年10月份成立以来，共累计化解或缓解文明经营、环境卫生服务、规范停车等各类矛盾达68起，开创了共同缔造新局面。深入挖掘物业用房功能，打造“一站式”便民物业服务中心，设立综合服务区、党群活动区、宣传展示区、红色议事区，把物业阵地打造成党组织联系服务群众的重要平台。

　　优化“红色服务”，激发源动力。探索创建“善服务·共治理”党建品牌，培优小区党支部书记、物业服务人员、业委会成员、志愿者、守护队伍等10支善治队伍，开展环境缔造舒心善举、三方联动用心善治、文化交流联心善处、应急处突安心善居等10项善心服务，以小区共治共建做优做精小区服务。以老旧小区改造为契机，成立自管组，充分调动下沉党员、志愿者、居民骨干参与小区治理的积极性，逐步构建以社区党组织为领导核心，小区功能性党组织、自管委员会共同参与的小区治理体系。同时，不断探索创新党建“红色引擎”推进老旧小区改造，多次组织召开专题推进会，深入各街道部分老旧小区实地调研，选取条件成熟的小区作为推进试点，形成工作合力，实现老旧小区从“建好”到“治好”再到“变好”的全方位提升。(陈宣霖、韩苗、赵胜超)