医知行:以临床专家为核心的视频咨询服务,助力职场和家庭健康
医脉通(02192.HK)自1996年成立以来,以专业的医学信息服务能力为核心,为中国医生的临床工作提供医学信息服务和临床决策支持。截至2022年底,医脉通平台共拥有372万名临床医生注册用户。
2020年10月,医脉通在银川成立互联网医院,拉开了医脉通为广大患者提供专业诊疗服务的序幕。为了进一步提升患者对线上问诊的满意度,解决高端医疗资源匮乏的难题,医脉通互联网医院正式推出升级版产品——“医知行”专家视频咨询平台。
医知行的特色
1
专注视频咨询
视频咨询形式可以最大程度还原患者在门诊咨询医生的场景,医患沟通详实充分,体验优秀。
2
以临床专家为核心
平台由全国百强医院副高级别以上临床专家团队领衔,用户可在平台医生列表中筛选符合自己需要的权威医生,服务质量值得用户信任。
3
可信赖的贴心服务
医知行系列视频咨询产品可以转赠您的家人或好友,应用范围广,可作为时尚健康的高端礼品。除视频咨询外,用户还能在平台获取专家科普教育、慢病管理、药物查询、健康档案管理、检查助手等贴心服务。
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及时响应
拥有医学背景的健康管家会及时响应用户需求,为用户提供预分诊和导诊服务。
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就近便捷
根据医生所在城市进行分类,用户可轻松选择附近的三甲医生,方便将来线下就诊。
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权威第二诊疗建议
预约百强医院的专家进行视频咨询,让您的健康问题得到更加权威的解答。
医知行的优势
1????基于医脉通平台医生资源优势,精选数千名符合条件的医生参与视频咨询服务,诊疗有水平,服务有爱心。
2????上市企业服务品质,正规互联网医院资质,以及医脉通过去27年里锻造的医学服务行业标杆形象,成为我们强大的服务保障。
3????可为用户提供丰富的增值服务,如专家视频直播、科普讲座、慢病管理等,同时助力企业客户高效的开展营销活动。
近年,由于医疗资源分布不均,医生之间诊疗能力差距大,导致“看病难”成为了社会问题。大部分到医院排队问诊的群众只为了得到更加权威可信的诊疗建议,完全可以通过线上来实现。随着我国经济的不断发展,职场压力也随之攀升,员工的职场健康保障成为企业的一项重要工作。当企业意识到了健康管理的重要性,开始关注员工与客户们的健康状况,并把对客户的健康管理作为一项有温度的增值服务。如何帮助企业低成本的专业化的做好健康管理,体现企业人文关怀和客户服务水平,成为了当代职场最关心的话题之一。
“医知行”助力企业完善职场健康保障,利用全国顶级医疗资源为员工及其家属、客户带来全场景、全流程、全人群、多科室的线上视频咨询服务。
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全场景:咨询、患教、复查
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全流程:诊前、诊中、诊后
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全人群:老人、中年、妇女、儿童等
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多科室:内科、外科、妇科、儿科等
未来,医脉通将坚持以“提高全民医学素养和认知”为己任,不断完善并拓展“医知行”的服务能力,用值得信赖的、及时方便的线上视频服务,更好的解决企业客户和广大用户需求。
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