337万！创历年端午假期单日客发量新高

　　6月22日是端午小长假第一天，长三角铁路发送旅客337万人次，较2019年同期相比增长17.2%，创历年端午假期单日客发量新高。

　　6月23日是端午小长假第二天，长三角铁路客流持续保持高位运行，当日预计发送旅客260万人次。铁路部门在启用高峰线的基础上，加大对重点时段和热门方向的运力投放，计划增开去往南昌、武汉、郑州、黄山、安庆、连云港等方向54趟旅客列车，对214趟动车组列车组织重联运行。

　　由于今年端午小长假紧邻高考和长三角一市三省中考后，学生群体出游意愿明显增加，假期客流整体呈现学生流、旅游流、探亲流叠加的态势。沪宁、宁杭、沪杭、杭黄、宁安、合福、合杭、连镇、徐连等多条高铁沿线城市客流增加明显。

　　假日期间，铁路部门积极采取措施，保障旅客安全、有序、温馨出行。上海、上海虹桥站在进站口开设“小件通道”，安排专人做好宣传引导，便于未携带或携带一件随身小包行李的旅客由此通道快速完成实名制验证、安检查危手续，进一步缩短旅客进站时间。杭州东站、杭州西站加强与地方交通部门沟通联动，延长枢纽车站地铁运营服务时间，视客流情况加密行车间隔，加大地方公交运力供给，保障夜间到达旅客接驳运输畅通。合肥南、南京南站根据客流量动态调整进站流线，适时增加实名制验证和安检查危通道；在关键区域增加人员值守，做好电梯、站台、进出站通道等人流集中场所的引导和安全防护。徐州东、苏州、宁波、芜湖站加强对车站LED显示屏、自助售取票机、进出站闸机、盥洗设备、开水器、电梯、中央空调等设备设施的检查维护，同时动态做好候车区环境卫生动态保洁，为旅客出行提供良好的环境。淮南南站“舜”字号雷锋服务站做好旅客咨询解答、遗失物品查找认领、病患旅客紧急救助等重点旅客服务，配备轮椅、小药箱、针线包等服务备品和防暑降温物品，满足旅客出行需求。针对儿童旅客相对增加等情况，合肥客运段在北京、广州、杭州等方向列车上，增添列车图书角、哺乳室、儿童玩具等，保障儿童旅客安全温馨出行；列车上还配备了充电宝、报刊杂志、耳塞、遮光眼罩等物品，提供给有需要的旅客。

　　铁路部门提醒，假日期间列车开行情况以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；旅客可直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行；也不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险；乘车当天适当提前出门，为市区交通、进站安检和实名制验票等留足时间；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要查清乘车站的站名，不要跑错车站。

　　文字：许文峰 图片：过云松 周围 梁庭源

　　制图：殷超

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