企业数据如何成为结构化知识?沃丰科技GaussMind知识图谱告诉你
2012 年谷歌提出知识图谱的概念之后,这项技术迅速火爆,给互联网语义搜索、智能问答带来了活力,让人工智能具备认知能力和逻辑能力,从此之后,知识图谱与大数据和深度学习一起,成为推动互联网和人工智能发展的核心驱动力之一。
越来越多的企业在构建知识图谱落地的时候会发现一些问题,比如通常情况下构建图谱的数据存在多源异构的情况。异构数据可能是结构化的,或者是半结构化的,甚至是非结构化的,如何从非结构化、不同格式、不同系统的数据中构建结构化的图谱,是影响知识图谱应用落地的关键。
基于上述痛点,沃丰科技GaussMind推出AI中台?知识图谱解决方案,基于自研“原心引擎”深度学习的NLP算法,使用搜索、语义识别、机器学习等技术,帮助企业建立数据知识体系:
知识图谱构建:帮助企业完成上传、标注数据,自定义构建模型训练,构建可视化图谱;知识图谱展示:大图展示知识图谱的知识点和关系,便于全面理解数据的关联和影响;知识应用:图谱问答、搜索、推理等应用能力,适合企业复杂多变的业务场景。
知识图谱技术架构
知识图谱是什么
知识图谱是结构化的语义知识库,用于迅速描述物理世界中的概念及其相互关系。知识图谱的基本单位是“实体(Entity)-关系(Relationship)-实体(Entity)”构成的三元组,以人类对世界认知的角度,阐述世间万物的联系,赋予机器认知能力,让机器像人一样“思考”。知识图谱是实现AI迈向认知智能的基础。
沃丰科技GaussMind知识图谱解决方案
沃丰科技GaussMind知识图谱解决方案
沃丰科技GaussMind知识图谱应用场景
搜索与推荐:将相关知识点绘制成知识图谱。通过自然语言理解,识别用户查询中的实体和属性信息,基于知识图谱的知识计算能力,为用户搜索和推荐满足需求的结构化信息内容。智能问答:分析与决策:知识图谱通过语义连接帮助理解大数据,获得对大数据的洞察,提供决策支持,应用于各行业。
沃丰科技GaussMind知识图谱行业应用
当前,众多领域都在做知识图谱方向的应用落地探索。医药医疗、电商新零售、工业制造业等数据规范度比较好的行业,应用知识图谱会更加智能和高效。
医药医疗——
市场拓展:通过对疾病、症状和药品信息构建知识图谱、搭建知识体系平台或问答机器人,能对高频固定的问题进行智能回复,释放人力来处理更复杂的问题咨询。同时,通过图谱的积累能不断完善用户画像,进行客户的关联和转化。智能就医导诊:基于病史中提到的症状、疾病、医院对应科室和医生形成知识图谱,创建智能就医导诊系统,借助知识图谱的推理能力,为患者精准匹配对应的科室和医生,不仅为患者就医提供方便,改善患者就医体验,同时也能促进医疗资源合理配置。
电商新零售——
商品推荐:新建的电商平台,缺乏用户行为数据,传统的推荐算法很难发挥作用;基于知识图谱的推荐,利用知识推理引擎构建推理、推荐规则,实现对“人、货、场景”的关联推荐;通过推荐算法,及时发现同款、搭配商品。
工业制造业——
辅助设备检修:使用企业知识库中的设备维修手册、培训资料和使用说明等文档和视频材料,构建设备检修知识图谱,搭建智能问答机器人,帮助维修工程师和用户高效定位问题,获得指导,减少产品维修维护成本。
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