广告中的“老师”竟然是演员:在线教育,缺了诚信,如何玩得转?
这件事情,如果放到其他行业,或许算不得什么大事:
近日,一名“老师”同时出现在几家在线教育机构的网络视频广告中,有时自称“教了一辈子数学”,有时又说“做了40年英语老师”,引起广泛关注。媒体调查发现,这名“老师”实则是广告供应商找的演员。
拍广告,找演员,最起码找个业余模特,是很多行业的惯例。
为什么?拍出来好看,演员表现自然,观众认可度高。专业的事情,交给专业的人做,很正常。找普通人来拍,往往显得局促、紧张,效果就打了折扣。
问题在于:用演员拍广告,可以;欺骗观众,不可以!
在线教育如果找演员做代言人,客观、实在地介绍一下机构的特色、优势,当然无可厚非;非要冒充“40年的英语老师”“自己教了一辈子数学”,就形同诈骗了——关键还非常小儿科地“穿帮”了。
且不说这是否违反《广告法》,从在线教育的性质而言,用演员冒充老师,也相当不明智。
在线教育不同于现场授课,最关键的一点,是需要流量。真正能够带来流量的,不是演员,而是自己手中的王牌——明星老师。
做家长的都知道,老师对孩子的影响,可谓不小。同一道数学题,这个老师讲,孩子听得一头雾水;那个老师讲,孩子就豁然开朗。
家长之所以让孩子上辅导班,一方面是为了巩固已学知识,另一方面是查缺补漏,把在学校里没掌握好的内容“补”上。尤其对后者而言,家长都希望遇到能帮孩子“一点就透”的高水平老师。
教育部门禁止在职老师组织、参与校外有偿补课。辅导班中,有不少是退休教师。经验丰富、善于点拨,恰恰是他们的优势。
形成学校教育的有益补充,在某些内容的讲解上甚至优于学校教育,这是不少补习班的“看家宝”。辅导机构火不火,关键看“明星老师”多不多。有那么几位名声在外的优秀老师,招生就不成问题。
线上教育对“明星教师”的重视程度,比线下辅导班更甚。线上教育属于互联网产品,流量为王。有了流量,才能“火”;没有流量,机构再优秀,也是空中楼阁。
流量从哪里来?打造、宣传自己的“明星老师”,是吸引流量行之有效的办法。
但这绝不意味着,就可以用欺骗家长、欺骗学生的方式搞宣传。这种伎俩也非常容易被戳穿,只要家长一较真,很快就会大白于天下,为什么非要作茧自缚呢?
诚信,是教育的基础,当然也是在线教育的基础。广告的真实可信,是诚信的重要内容。广告都不可信,在线教育机构就很难取得信任;信都信不过你,家长又怎么可能把子女教育这样大事托付于你?
想走捷径,却南辕北辙;搬起石头,砸了自己的脚。这样的虚假广告,实在不该出现在教育机构身上。
高金国,笔名高了高,全国中文核心期刊专栏作者,高级编辑,著有《好父母养出好孩子——给家长的35堂教育思考课》《写给孩子的趣味中国历史》《人生是一场修行》《乔布斯告诉中国》《唐朝那层窗户纸》《齐国那些事儿》等图书23本。
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