一年就烧掉千亿的在线教育，到底是重在线还是重教育？

“停课不停学”似乎是年初教育界说的最多的一句话了。为响应国家的号召，我们不聚集，尽量避免到人多的地方，多通风，与人交往保持安全距离。种种因素都成为了学生们上课的绊脚石，因此，教育界号召大家，停课不停学，鼓励老师和学生都通过网络，进行线上教学。如此一来，助长了无数在线教育的发展。

近年来在线教育行业竞争激烈，多个平台层出不穷，为获得更多用户的选择，各大平台不断扩大投资成本，在竞争的同时，就又暴露了不少问题。某两大平台不约请了同一位老师，这位老师在A平台说自己是经验丰富的数学老师，又在B平台说自己有着一套独家的英语学习技巧；我们也发现，在线教育的广告也变得更多，19.9获得10节课，等等宣传语。当这些公布与众的时候，我们不禁怀疑，在线教育到底是重在线还是重教育？

我们也在短视频平台上刷到过很多明星代言的在线教育平台，想着这么好的明星都来代言了，肯定是很不错的，而且平台还承诺到，不满意就可以退款，所以很多人就选择相信平台，缴纳了费用。而在听课后，发现效果差强人意想要退款的时候，平台可谓是一个理由接一个理由，一拖再拖，这不禁让家长们感到很苦恼。这也正是在线教育其自身的局限性，即由于其个性化和交互性较弱，对学生自主学习能力的要求较高，家长在选择平台时比较谨慎。此外，很多平台选择免费、明星代言等方式，吸引家长和学生前期报名，这就耗费了大量的营销成本。最后，将流量转化为客户的压力很大。

除了中小学，大学生也难逃在校教育的手掌心。对于大学生而言，一部分要专升本，一部分要考研，我们也都知道，辅导班的费用高昂，作为成年人的大学生而言，一般也都实现经济独立，不再去向家里要取学费，所以这将是一笔很大的支出，当有了取而代之的线上网课的时候，就有不少人去选择线上教育。同样也有很多知名的品牌，但是最近也是被曝光出讲师学历造假等新闻，这也让大学生的心里忧愁。

其实造成这一现象的原因，主要是因为，在线教育收到的学费，都把这笔资金又交给了广告平台，拿着学费去做广告，拿用户量作为衡量的标准，那当然在教学质量上会稍微逊色。而我们也一直很好奇，在线教育的营收到底是怎么样的。其实，网络教育平台短期内不赚钱是正常的。如果他们想在未来盈利，他们必须提高续期率。但同时也变相增加了平台营销成本。几千万元甚至上亿元的广告费用让已经负债累累的网络教育企业望而却步。

机构必须一直在创新上花钱。在网络教育行业，获取客户的成本越来越高，这意味着他们只能通过持续融资才能生存。此外，随着市场成熟度的提高和饱和，教师队伍成本不断上升，尤其是名师课堂模式，对优秀教师和教学资源的依赖感严重，劳动力成本不断增加，加剧了网络教育的资金缺乏。

在线教育离不开教育的本质。教育产品的决策周期、使用周期和回收周期较长。只有创造高质量的教学内容和完善的教育体系，才能使在线教育笑到最后。所以我们也希望，在线教育能够有更多的精力在教育上。

目前，教育部等部门已出台具体规范性意见，明确了网络教育平台教育档案审查制度，加强网络教育平台过程监管。除了监督之外，还要使网络教育健康发展，遵循教育规律。不能盲目炒作，片面追求规模和流量。这是对网络教育的用户负责，也是对资本和从业者负责。