爱奇艺成立遍知,用D2C模式进军在线教育领域
作为国内视频网站的三巨头,爱奇艺、优酷,以及腾讯视频如今也成为了众多用户线上影音娱乐的首选,其中爱奇艺在影视内容端的布局更加丰富,因此在用户量也逐年攀升新高。而爱奇艺目前除了电影、电视剧、综艺,以及纪录片等内容外,教育领域的相关内容也已经逐步成长为该平台不可或缺的一个部分。
事实上,爱奇艺在教育内容相关方面的探索已有很长时间。据了解,早在2012年爱奇艺就已涉足教育内容,并于上线了教育中心,为用户提供外语学习、公开课,以及职业教育等方面的内容。并在此后的2019年2月,还推出了知识内容付费平台“爱奇艺知识”。
在此前经历了会员费涨价,以及平台或将被出售的传言后,日前爱奇艺在在线教育这条业务线上也踏出了新的一步。
遍知教育上线,要做课程内容“搬运工”
近日有消息显示,爱奇艺方面宣布将在原有的教育内容基础上,剥离爱奇艺知识、爱奇艺教育、电视果,联合教育硬件品牌NEXTClass.ai旗下的萌状元网课机,整合成立“遍知”教育。而这也使得其成为了继此前字节跳动后,又一家在在线教育领域布局的互联网行业巨头。
据悉,此次其所布局的遍知教育并未嵌入爱奇艺应用内,而是选择了独立运营的方式,由爱奇艺方面提供流量以及软硬件技术支持。并且遍知便于将定位为在线教育内容分发和运营平台,采用D2C模式(direct to customer),通过采购eKOL(Education Key Opinion Leader)、eMCN(Education Multi-Channel Network)、教育机构的资源,为用户提供优质课程内容。
相比于其他传统在线教育平台,遍知教育本身并不生产内容,而是用内容的分发与运营,服务于eKOL、eMCN,以及相关教育机构。
此次遍知教育将实现内容在电脑端、移动端、电视端、电视果投屏、智慧盒、萌状元网课机、智慧屏等多终端、多平台、多场景的覆盖。并且在该平台上线初期,爱奇艺方面还计划孵化100个eMCN机构,同时打造10000名eKOL名师,给予百亿流量加持。在外界看来,爱奇艺在这一领域的种种动作,也透露出了其布局在线教育领域布局的决心,而D2C模式则无疑成为了其中最大的看点。
D2C模式,爱奇艺的“奇”招
此次遍知教育采用的是衔接国内大规模教育平台并未应用过的D2C模式,并与淘宝一样,将自身定位为生产者与消费者之间的中间平台。从本质上来看,遍知教育通过对于eKOL、eMCN、教育机构出品的课程内容汇集,让消费者能够象购物一样进行比较和选购。
对于消费者来说,遍知教育相比其他在线教育平台,也将具备了完全不同的体验。根据官方公布的信息显示,遍知教育软硬一体化的优势可以将内容直接快捷地传递给用户,通过应用人工智能、区块链、数字版权保护等技术,确保内容上传、版权保护、渠道分发等全环节的安全与透明,并增加内容提供方、服务提供方、平台、用户等多方之间的信任程度、降本增效,以真正实现D2C。
但在如今遍知教育试图采用电商运营逻辑的前提下,有观点认为其可能依旧难逃离获客焦虑。事实上,即便是在如今正处于高速发展的在线教育行业,也面临着获客成本不断提高,以及中小平台生存难的困境。因此对于遍知教育这一新的入局者来说,发展与生存两方面的压力,无疑也是将成为初期所需要面临的问题之一。
在线教育不缺参与者,但模式仍需探索
在特殊的2020年中,在线教育领域也获得了资本市场的众多关注,包括跟谁学、猿辅导等头部品牌均迎来了新一轮的融资。除此之外,这一赛道也迎来了大量互联网企业的参与,包括腾讯搭建企鹅辅导,阿里巴巴推出的帮帮答,字节跳动推出的大力教育,均为来势汹汹的参与者。其中字节跳动已于2020年10月启用全新教育品牌“大力教育”,并推出了首款教育创新硬件产品“”大力智能作业灯,甚至还放出了“三年内不盈利”的口号。
诸多竞争对手的加入,无疑也为在线教育行业营造了极为激烈竞争的局面,但作为互联网服务中的一类,在线教育依旧摆脱不开的,是对于用户量的“渴望”。尽管遍知教育背靠爱奇艺,但其在初期的用户引流也不免会遭遇到诸多竞品的“围剿”。而在现阶段,在线教育领域随着获客成本的不断提高,中小玩家生存难的困境依旧存在,甚至部分机构还出现了“跑路”现象。因此在现阶段前景未明的情况下,目前这一领域的参与者也面临着获客与留客方面的艰难境地。
除此之外,在线教育作为一个新兴领域,自身的模式本就处于探索阶段。在传统的线下教学场景中,老师对于求学者的约束以及提醒可以说是其中颇为重要的一个环节,但线上教育在应用环境上的开放状态,尽管为用户提供了碎片化的学习时间,但同样也陷入了学习“全靠自觉”的尴尬境地。
但学习效率上的难以把控,也使得优质学习资源以及有需求强烈的用户之间,可能会产生一道难以跨越的鸿沟。因此如何确保所服务的用户都能够保持积极的求学状态,也成为了当下在线教育领域还未能解决的难题。并且随着越来越多参与者的进场下,这一问题所带来的问题也极有可能将会进一步被放大。
问题与焦虑并存
根据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年我国在线教育领域共发生111起融资,总金额超过539.3亿元人民币,这也超过了前四年(2016年-2019年)的总和。其中猿辅导2020年的融资总额超过35亿美元,作业帮E+轮融资更是高达16亿美元。而这些数据无疑也证明了,资本市场对于在线教育领域的肯定。
但随着例如上海理优教育停课“跑路”,以及学霸君倒闭风波的曝光,相关问题也逐步被曝光。此前,遍知教育CEO周柳青就曾表示,“随着全民短视频化等趋势到来,大量老师个人就是eKOL,及教育MCN开始直接面向学生,但流量少、体验差、效果差是在线教育普遍面临的三大痛点”。这一结论可以算得上是该领域目前发展的真实写照,同时也是诸多相关企业所焦虑的问题所在。
因此在线上教学环境相对更为复杂的情况下,平台口碑、用户体验,以及创作者营收能力等方面,也都将会迎来巨大的考验。并且相比于已经十分成熟的线下教育,有业内人士认为,在线教育在扩张期的探索依旧仍需时间的考验,如何打破在线教育的现状,在高效提升用户的转化率和留存率的前提下,探索健康的发展模式,也势必将成为遍知教育需要思考的问题。
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