戴森迟来的洗地吸尘器如何还能高举高打?我们在珠海生产基地考察了一番
98% 的中国家庭使用硬质地板,一半的中国消费者把湿拖作为日常清洁的一部分。
出了九洲码头,再驱车一个小时的路程,就到了戴森的珠海生产基地,这里负责生产数款戴森的地板清洁品类和环境护理品类产品。凭借高转速的马达和高规格的审美追求,戴森吸尘器占据了中国、乃至全球的高端清洁电器市场。在戴森新品发售之际,参观生产基地、体验新品、了解产品设计和生产背后的故事,对我们一行的广深媒体代表来说,显得格外的新奇。
01在中国,为中国
在开启产品探索之前,戴森的工作人员揭开了此行的主题之一:本地化制造是戴森中国本土投资的重要举措之一。在上海科技实验室的基础之上,戴森于 2021 年正式开始携手本土合作伙伴逐步建设位于大湾区和长三角的生产制造基地和物流生态链。截止目前,戴森拥有四家本土制造合作伙伴,共生产十几款产品。推动中国业务发展的同时,戴森在中国的制造基地也将逐步支持戴森在亚洲乃至其它地区的产品供应需求,并成为戴森全球供应链系统的关键部分。而我们参观的这家工厂,便是戴森的本土制造合作伙伴之一,负责戴森最新的洗地吸尘器产品的生产制造,体现了戴森「在中国,为中国」的实践。
近两年,洗地机一骑绝尘,成为国内清洁电器市场的第一增长品类。仅 2022 年以来,据不完全统计,已上市的洗地机新品就超过 150 款。另据奥维云网数据,2019 年洗地机行业零售额还不足 1 亿元,2022 年行业零售额便达到 99.7 亿元。三年实现近百亿元市场规模,增速可见一斑。中国是戴森最大的市场之一,也是戴森格外重视的市场。自 2012 年进入中国市场以来,戴森一直致力于研究中国消费者的清洁习惯,从而推出适合本土消费者的产品。在 2022 年推出的《全球灰尘研究报告》中,戴森发现湿式清洁是许多中国家庭的清洁习惯,98% 的中国家庭使用硬质地板,一半的中国消费者把湿拖作为日常清洁的一部分。
不同于市场上传统洗地机「干湿并重」的清洁方式,即通过大水箱、带基座的固定设备来试图实现吸拖一步到位,戴森推崇的是「先干后湿」的科学理念:在干式吸尘的基础上,增加湿式清洁的洗地滚筒配件,从而实现科学的整屋深度清洁。
响应中国市场的需求,迎合中国消费者湿式清洁的偏好,同时也基于戴森在高转速马达方向上的科技沉淀,戴森的首款洗地产品,即干湿全能的洗地吸尘器,应运而生。虽迟,但延续了戴森一贯的高举高打。
02小配件,大学问
本月初,戴森洗地吸尘器Dyson V12 Detect SlimNautik正式在中国发布,并以 5699 元的价格开启预售。
它是戴森的首款洗地吸尘器产品,在戴森原有吸尘器设计的基础上,增加了洗地滚筒配件。
实际上,对于购买 V12 Detect Slim Nautik 的消费者,一共可以获得 2+5 款吸头。
具有灰尘光学检测功能的的光学纤巧软绒吸头、用于洗地的 Nautik 洗地滚筒配件。除此之外,另有 5 款吸头及配件,用于应对各个场景的日常清洁。
例如,防缠绕螺旋形吸头可以有效吸除各种毛发,超窄缝隙转角吸头用于清洁室内的狭窄缝隙,而无痕软毛除尘刷则用来清洁键盘、屏幕等精细或复杂的表面。所有吸头和配件均共享一个充电座和手持操作柄,拆卸和更换也非常方便。
结合工厂的参观和现场的产品体验,我们了解到了这个新增的 Nautik 洗地滚筒配件有这样几个设计亮点:洗地和吸尘分离。洗地配件是独立设计,洗地污渍仅进入配件污水箱,不经过吸力气道。
清水箱与污水箱分离。在洗地过程中,始终有洁净清水送入滚筒,而独立污水箱则在滚筒刮污的过程中持续收集污水。
释水的设计非常巧妙。戴森选用了一根空心铜管连接清水箱和滚筒,铜管经过马达,在冷却马达释放的热量、为马达降温的同时,持续为滚筒注入活水。而在滚筒上覆盖的 8 个释水点位,则确保了净水能够均匀湿润滚筒。
刮污板设计考究,具有 230MPa 的抗变形强度,经久耐用(Pa 是压强单位,1 兆帕换算成压力的单位相当于10公斤压力)。工作人员告诉我们,在挑选制作刮条的原材料时,工程师颇费了一番心思,才选定了目前所使用的不锈钢材料。
洗地滚筒配件内置有独立马达,拥有戴森动力科技的基因,转速强劲,能够实现每分钟清洗地面 900 次,一次推拉清洁率 95%,地面清洗覆盖面积 110 平米。
在现场的体验中,洗地模式开启时,我能感到洗地头吸附力很强,自牵引力度适中,看起来来设备有一定重量,实际上机身仅重 1.5kg,来回拖地并不费力气。
洗地滚筒配件内置的马达装在清水箱一侧,也是戴森首款防水的马达,当洗地滚筒配件被快速拆卸后,马达也可直接冲洗。
实际上,不仅马达,整个洗地滚筒配件都是防水的,马达内部的 PCBA 板涂有防水胶,就连铜管的垫圈也采用了特殊的防水材质。
△组装线上的马达部件
而拆卸冲洗的设计,也能进一步确保洗地配件上的湿垃圾和污渍不经过杆身,清洗和晾干都非常方便。
在参观时,工作人员还告诉我们,这个小小的滚筒配件中,还内置了一颗智能芯片,可以根据所安装的具体配件自动切换到对应的工作模式。
比如在洗地模式下,洗地吸尘器的吸力马达就不会工作;在吸尘模式下,压电式声学传感器也可以主动识别空气中的灰尘,并主动调整马达转速,智能提高吸力。
03 参观后记
在交流环节,工作人员向我们询问了参观感受。对我来说,印象最深刻的还是 Nautik 洗地滚筒配件的设计和工艺:紧凑、轻盈、灵活、合理、拆卸方便,符合戴森高规格的审美追求和对用户体验的深入探究。而与高规格的产品设计相匹配的,是对生产制造的效率的品质要求。Nautik洗地滚筒配件是专为满足中国本土市场需求而设计、完全在中国本地生产制造的产品,研发时间前后一年左右。为确保生产制造的效率和精确度,戴森中国的研发和制造人员直接参与了生产设备和工序的设计,并亲自下厂验收。
△戴森的研发和制造人员亲自参与生产设备的设计和验收
要知道,戴森首款洗地吸尘器的制造经过三百多道生产工序、两百多个制造模具和几十道生产测试。自动化装配生产线,甚至每一道组装或测试工序的设计,都与戴森的审美和品质规格相匹配。
△ 戴森珠海生产基地的自动化装配生产线
这也是戴森能在中国高端清洁市场一枝独秀的致胜密码。虽迟,但有资格高举高打。
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