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联通好服务 用心为客户 陕西联通榆林智家工程师吴喜玲用智慧传递温暖
作为陕西联通榆林分公司的一名智家工程师,吴喜玲常常因为他的耐心、细心和专业技能得到用户的真挚感谢。或许他的工作平凡而普通,但他却用他的智慧将平凡演绎为不凡,带着热诚守护了千家万户的优质网络。
“跨越困境,传递温暖”,吴喜玲常常用自己的善举诠释人与人之间真挚的情感和互助精神。一天晚上,一位用户发现联系不上家中的老母亲了,焦急的他选择立即联系吴喜玲,并请求他帮助联系老母。吴喜玲接到消息后,立即赶往老人的家中,并与老母进行了沟通。通过吴喜玲的牵线搭桥,用户终于联系上了自己的老母,解除了心头的忧虑。
类似的事情不胜枚举,而这些看似微不足道的事情恰恰是吴喜玲这些智家工程师的日常,作为新时代的通信人,吴喜玲和其他智家工程师们一样,始终秉持着客户至上的信念,为客户排忧解难,以热诚的服务为客户解燃眉之急。多年来,他用行动践行着他的庄重承诺:“专业到家、规范操作、快速响应、使命必达。”
一次次的专业服务,一声声的感谢之语,吴喜玲通过自己的真诚善良,让客户获得了满意的受助体验的同时,赢得了近悦远来的服务口碑。
无论身处何地,吴喜玲都用最严谨、最坚强、最乐观的态度面对工作,面对生活,并通过自己的行动传递爱与希望。在未来,他也将继续用行动讲述着一个个动人的“联通故事”,用真情服务交出一份份让客户点赞的“联通答卷”。
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