唐山高速集团全力做好旅发大会道路服务保障

　　唐山高速集团加快旅发大会重点观摩路段和路域环境整治力度，提升窗口服务水平和突发事件处置能力，全力做好旅发大会道路服务保障工作，为盛会创造“畅安舒美”的通行环境。

　　按照旅发大会组委会相关工作要求，该集团涉及机场连接线全线和承唐高速公路主线南至唐曹界、北至遵化南收费站主线的环境提升及会前、会中、会后交通保障等14项任务。为确保优质高效完成提升任务，该集团提前召开专题会议拟定提升工作方案，明确分工、细化任务、强化措施，要求按时间节点积极配合旅发大会各项推进工作，并每周调度推进情况。截至目前，已完成承唐高速公路5个重点收费站 149 个花箱更换，更换便道砖 320 平方米，修整两侧绿化乔灌木17.52 万平方米，坑槽挖补约210 平方米；完成遵化南、唐山西、南湖、机场收费站岛头粉刷；完成南湖收费站出口岛头鲜花摆放约1.5万盆；机场连接线已完成草坪修整 96 万平方米、修整树木 1300 余株，桥下硬化1013 平方米、机场环岛更换路缘石 165 延米，提升任务全部完成。同时对境内所有高速、国省干道收费站区、收费广场、收费岛、防撞柱、车道标识标线、公示栏等设施进行检查、清洁、维修、美化，创造优美的窗口形象。

　　为了确保旅发大会道路畅通，该集团成立了文明服务应急管理领导小组，制订了提升文明服务水平及应急处置工作方案。加强对员工精神风貌、文明用语、礼仪手势的强化训练，开展“党旗飘扬映初心 保畅旅发我先行”志愿服务活动，在各站点设置志愿者服务台，优化“站办前移+驿站服务”工作模式，满足司乘路况信息查询、旅游线路咨询、手机（设备）充电、车辆简易故障处置、常用药品、饮用水等便民服务需求。优化“保畅服务+值守服务”模式，加强 ETC 车道人工值守和站口疏导保畅工作，最大限度提升站口通行效率。同时动员广大干部职工深入辖区周边旅游景区景点开展环保等志愿服务。加强巡查，做好养护保畅通。唐山高速集团路产大队联合高速交警、综合执法、养护公司、救援公司加大巡查力度和频次，确保及时发现、解决潜在安全隐患，同时开启“错高峰夜间养护模式”，实现养护与保通保畅两不误，确保道路24小时畅通。

　　来源：唐山劳动日报 阚超、王蕴杰、张东青

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